استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيف تبني نظام منتج مستدام
في مجال Web3، تظهر العديد من المشاريع ظاهرة فقدان المستخدمين بسرعة بعد ارتفاع سريع في فترة قصيرة. مقارنةً بالصناعات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير أكثر مباشرة ووضوحاً على المشاريع. في سوق الثور، تتفتح الأزهار في كل مكان، بينما يقوم سوق الدب باستبعاد معظم المشاريع. غالباً ما تقع هذه المشاريع الفاشلة في بيئة سوق الدب، حيث يؤدي الانخفاض المستمر في سعر الرموز إلى فشل الحوافز، وينتهي بها الأمر في دائرة مفرغة من فقدان المستخدمين.
نمو المستخدمين هو الهدف طويل الأمد لتطوير المنتج، حيث يكمن جوهره في تحسين النظام البيئي المكون من المنتج والمستخدمين باستمرار، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق نمو مستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، باستثناء تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي التي أظهرت اتجاهًا سريعًا للنمو، شهد عدد المستخدمين النشطين في أنواع أخرى رئيسية من التطبيقات اللامركزية مثل NFT وDeFi وGameFi انخفاضًا بدرجات متفاوتة.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق التشفير لها تأثير كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه ينبغي على رواد الأعمال عدم الانحصار في العوامل الكلية. المفتاح لنمو المستخدمين يكمن في العثور على شريحة السوق المناسبة التي تتناسب مع المنتج، أي الجزء "السوق" في توافق المنتج مع السوق (PMF). من المهم التركيز على شرائح السوق التي تناسب خصائص المنتج والموارد الخاصة بهم، بدلاً من السعي الأعمى وراء السوق الكبيرة. بالنسبة لرواد الأعمال من ذوي الأصول الصينية، فإن الاستفادة الكاملة من موارد المجتمع الناطق باللغة الصينية هو خيار حكيم، مما يعادل السيطرة على ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين في العالم.
في تطوير المنتجات، يُعتبر الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) استراتيجية فعالة. إنه يركز على إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي احتياجات السيناريوهات الأساسية أولاً، ثم تحسينها باستمرار بناءً على ردود الفعل من السوق. يجب على المطورين التركيز على حل أكثر المشاكل إلحاحًا لدى المستخدمين، وتبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتماشى مع PMF. في هذه العملية، غالبًا ما يتعين علينا أن نقول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
يمكن فهم PMF على أنه حالة مطابقة عالية بين المنتج والسوق، بينما يعتبر MVP وسيلة فعالة لتحقيق PMF. يُطلق على طرح MVP الذي يتوافق مع PMF في السوق "الذهاب إلى السوق" ( استراتيجية GTM ). الهدف من GTM هو جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من أعلى مستوى لجذب العملاء الجدد إلى أسفل مستوى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم، وهو عملية تصفية تدريجية لعدد المستخدمين.
بالمقارنة مع مشاريع Web2 التقليدية، فإن استراتيجية GTM الخاصة بـ Web3 أكثر تنوعًا. تلعب "المجتمع" دورًا فريدًا ومهمًا في Web3، حيث إنه يمثل البؤرة الأساسية لنمو المستخدمين. غالبًا ما تترافق استراتيجية GTM لمشاريع Web3 مع تدابير تحفيز المجتمع القائمة على الرموز، بالإضافة إلى برامج الإحالة المناسبة، من خلال تحفيز المستخدمين القدامى على إحالة مستخدمين جدد لتحقيق نمو المستخدمين.
توافق السوق للمنتجات ( PMF ): تحديد دقيق لاحتياجات السوق
عند تحديد توافق المنتج مع السوق، يجب التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
ما هي دوافع وأهداف تطوير المنتج؟
هل يمكن أن تلبي ميزات المنتج احتياجات السوق؟
لماذا اخترت إطلاق هذا المنتج أو الوظيفة الآن بدلاً من المستقبل؟
وفقًا لدراسة أجرتها CBInsights، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية، حيث بلغت نسبته 42%. لذلك، يجب أن يؤخذ الطلب في السوق بعين الاعتبار بعمق خلال مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من الانتظار حتى يكون المنتج جاهزًا للإطلاق لبدء البحث عن السوق. يسهل على المطورين تجاهل العمل الضروري في أبحاث السوق بسبب تحيزاتهم الشخصية.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية. من خلال جمع التعليقات والتحقق منها باستمرار، يتم الوصول تدريجياً إلى أفضل توافق بين المنتج والسوق. خلال هذه العملية، يجب تعديل استراتيجيات التحسين بناءً على معلومات التعليقات في الوقت المناسب، لزيادة توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق الفرعية بدقة، وتوضيح مجموعة المستخدمين المستهدفين، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة.
التعرف بدقة على الأسواق المستهدفة والمستخدمين المستهدفين هو المفتاح لتحديد ما إذا كان المنتج يمكنه تلبية احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبير لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، يتم إنشاء صورة المستخدم وإجراء تحليل للطلب. بعد فهم خصائص المستخدمين المستهدفين، يجب فهم احتياجاتهم الفعلية بعمق. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تقييم الفرص السوقية المقابلة. إذا كانت احتياجات المستخدمين في سوق معينة قد تم تلبيتها بشكل جيد، يجب البحث عن فرص سوقية جديدة. عند اكتشاف أن هناك حاجة لم يتم تلبيتها بشكل جيد في سوق معينة، يمكن التفكير في الدخول إليها.
وضع استراتيجية المنتج، وتوضيح قيمة العرض، وتسليط الضوء على المزايا التنافسية الفريدة والقدرة التنافسية الأساسية.
سيقارن المستخدمون بشكل حتمي بين المنتجات المختلفة، لذا فإن رضاهم عن المنتج يعتمد إلى حد كبير على تفرده. تكمن قيمة الاقتراح في إبراز ميزات المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون بأن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. عند وضع استراتيجية المنتج، يجب مراعاة الأسئلة الأساسية الثلاثة التالية: ما هي احتياجات المستخدم التي يجب التركيز عليها؟ ما هي الميزات الفريدة للمنتج التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن التميز في المنافسة؟
اختيار مجموعة الوظائف لأدنى منتج قابل للتطبيق ( MVP )، وإكمال اختبار متطلبات المستخدم.
بمجرد تحديد استراتيجية المنتج وقيمة العرض، يجب البدء في筛选 الوظائف الأساسية اللازمة لـ MVP. الهدف من MVP هو التحقق مما إذا كانت اتجاهات التطوير صحيحة وخلق قيمة كافية في المجالات التي يوافق عليها المستخدمون المستهدفون. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبار شامل في مجموعة المستخدمين المستهدفين، لضمان أن التعليقات التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من مستخدمي السوق المستهدف. خلاف ذلك، قد يؤدي ذلك إلى انحراف تكرار المنتج عن الاتجاه الصحيح. بناءً على التعليقات الدقيقة من المستخدمين، قم بتعديل الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية المبكرة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، تجنب إهدار الموارد
عند تطوير الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق، يجب مراعاة القضايا الرئيسية التالية:
ما هي عناصر تكوين المنتج أو الوظيفة؟
ما هي المشاكل المحددة التي يمكنها حلها؟
كيف ستكون خطة التكرار الوظيفي المستقبلية؟
ما هي القيمة الأساسية للمنتج أو الوظيفة؟
فكرة MVP هي تطوير منتج قابل للاستخدام يمكنه عرض نقاط القوة والابتكار في المشروع بأقل تكلفة تطوير وأقصر وقت. يمكن لهذا المنتج البسيط التحقق بسرعة من الأفكار. مقارنةً بالنهج غير MVP الذي يسعى إلى الكمال، يمكن لاستراتيجية MVP تجنب قضاء وقت طويل في تطوير الميزات الثانوية في الإصدار الأول وتقليل الأعمال التطويرية غير الضرورية في التحديثات اللاحقة.
MVP ليست سعيًا نحو الكمال، بل هي من أجل الإطلاق السريع في السوق للتحقق من الجدوى. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وقدرة على الربح. في الواقع، يمكن أن يكون MVP حتى منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، مما يساعد على تجنب استثمار مبالغ كبيرة من المال في تطوير منتج غير معترف به في السوق.
يجب على المطورين تقديم MVP لمجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، والتحقق مما إذا كان المنتج الأولي قد حدد بدقة السوق المستهدف ومجموعة المستخدمين المستهدفة. إذا كان الاتجاه صحيحًا، يجب زيادة تعرض المنتج في السوق بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج فعليًا.
في اجتماع منتجات داخلي، يجب مناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في هذه المرحلة. بعد إزالة هذه الوظائف، ستشكل الباقي MVP. يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط المشاكل المعقدة، وتعريف الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الرئيسية، وإكمال النقاط الرئيسية على المسار الرئيسي أولاً، ثم التفكير في الفروع التفصيلية والوظائف المساعدة. في الواقع، هذه القدرة على التبسيط هي في فهم إيقاع تطوير الأعمال والمستخدمين: إطلاق وظائف المنتج المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الشمولية، ولكن لتحقيق الدقة والفعالية.
توجه إلى السوق ( GTM ): توازن بين اكتساب المستخدمين وتشغيل المجتمع
عند وضع استراتيجية لدخول السوق، من الضروري مراعاة الأسئلة الرئيسية التالية:
كيف تتفاعل المنتجات مع المستخدمين؟
هل يحتاج المستخدمون إلى مساعدة في تعلم كيفية استخدام المنتج؟
كيف كانت وتيرة استخدام المستخدم؟
في أي مناطق تم إصدار المنتج؟ السوق المحلية، الوطنية أم الدولية؟
اختيار أي من شركاء القنوات للتعاون؟
ما هي القيود الموجودة على قنوات التعاون؟
استراتيجية GTM لمشاريع Web3 لا تشمل فقط وسائل التسويق التقليدية لجذب المستخدمين، بل تتعلق أيضًا بإدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. أعضاء المجتمع لا يشملون فقط المستخدمين، بل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعًا أصحاب مصلحة مهمون في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك مشاريع Web3 الممتازة قاعدة مجتمع قوية. بعض المشاريع تتبع مبدأ "المجتمع أولاً"، وتقوم بعض المشاريع بالقرارات "بقيادة المجتمع"، وحتى أن بعض المشاريع تحقق "ملكية المجتمع" بشكل مباشر. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين بشكل مستمر، وتعظيم المنفعة الذاتية للمستخدمين من المنتج، يمكن بناء مجتمع عالي المشاركة وعالي الجودة.
غيرت Web3 نمط اكتساب المستخدمين التقليدي في Web2. توفر مكافآت الرموز فكرة جديدة لحل مشكلة بدء التشغيل البارد. لا تستثمر فرق المشاريع الأموال في قنوات التسويق التقليدية للحصول على المستخدمين الأوائل، بل تجذب المستخدمين من خلال مكافآت الرموز في مرحلة لم يظهر فيها تأثير الشبكة بعد. ستجذب مكافآت المساهمات من المستخدمين الأوائل المزيد من المستخدمين الجدد للانضمام، والذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من منظور ولاء المستخدم، تعتبر مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 أكثر أهمية للمجتمع من موظفي تطوير الأعمال التقليديين في Web2.
الحصول على مستخدمين جدد
تعتبر الطائرات الورقية ذات التفاعل المهام استراتيجية GTM مهمة، حيث تشير إلى توزيع الرموز للمستخدمين الذين يكملون مهام محددة في اتجاه المشروع، وأحيانًا تُضاف شروط أخرى، مثل ضرورة امتلاك رموز معينة. من خلال تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام، يمكن الحصول على أول مجموعة من المستخدمين بم cost منخفض، وهي وسيلة شائعة لإطلاق المشروع.
نشر المهام على منصة التفاعل في Web3 وإرشاد المستخدمين للمشاركة في التفاعل مع المنتج هي استراتيجية مربحة للطرفين. بالنسبة لمطوري المشاريع، يمكنهم الحصول على حركة مرور؛ وبالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة وتوكنات الإيجابيات، بالإضافة إلى اكتساب خبرة استخدام المنصة خلال عملية التفاعل.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
الاعتماد فقط على حوافز الرموز رغم أنه يجذب المستخدمين، إلا أنه غير كافٍ لزيادة ولاء المستخدمين. منذ دخول سوق التشفير في حالة هبوط في عام 2021، أصبحت "المستخدمون يأتون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة" واحدة من أكبر التحديات التي تواجه تشغيل المشاريع. انخفاض نشاط المستخدمين، وانخفاض معدل الاحتفاظ، هي المشاكل الرئيسية التي تواجهها مشاريع Web3 الحالية. يجب على الفرق العاملة في المشروع استثمار المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وإجراء أنشطة مجتمعية مستمرة، وتعزيز تجربة المستخدم. تنظيم AMA في Twitter Space وDiscord وTelegram هو وسيلة شائعة لزيادة نشاط المجتمع وحرارته.
التوصية و الانتشار الذاتي
يشير الانتشار الذاتي إلى الترويج للمنتج من قبل المستخدمين الحاليين لجذب المزيد من المستخدمين الجدد. إذا كانت تجربة المستخدمين الحاليين مع المنتج جيدة، فسوف يقومون بمشاركته طوعًا في المجتمع أو يوصون به لأصدقائهم، وهذه هي الطريقة الأقل تكلفة والأكثر انتشارًا لجذب العملاء. من أجل تشجيع المستخدمين على المشاركة، يحتاج المشروع إلى تصميم آليات تحفيزية فعالة. يمكن اختيار مكافأة رموز المشروع، أو تقديم جوائز مادية، مثل الملابس التي تحمل الشعار، أو ألواح التزلج، أو ألواح التزلج على الجليد، أو أكواب القهوة، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين الجدد والقدامى على السلسلة لزيادة معدل التحويل وضبط استراتيجيات التشغيل.
خطة التوصية ستقسم تكاليف الإعلانات المستخدمة لجذب مستخدمين جدد إلى مكافآت للمستخدمين القدامى ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد، أي تكلفة الإعلان = مكافآت المستخدمين القدامى لجذب مستخدمين جدد + مكافآت تسجيل المستخدمين الجدد. هذه الطريقة قللت بشكل كبير من تكلفة اكتساب العملاء، وهي أكثر كفاءة من شراء الكلمات الرئيسية أو إعلانات تدفق المعلومات مباشرة. على الرغم من أن هذه الطريقة ليست جديدة، إلا أنها يمكن أن تجلب نتائج تحويل دائمة وفعالة للمشروع.
الحصول على مستخدمين جدد هو مدخل للزوار، وزيادة معدل الاحتفاظ تعتمد على قيمة المنتج، بينما التوصية والترويج الذاتي يعززان قوة المجتمع. تهدف هذه الخطوات الثلاث إلى خلق الإيرادات، لأنه فقط مع زيادة عدد المستخدمين يمكن تحقيق الربحية على نطاق واسع.
 and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
تسجيلات الإعجاب 14
أعجبني
14
4
مشاركة
تعليق
0/400
SellLowExpert
· منذ 6 س
أه، كل شيء قد مر، وما زالت استراتيجية النمو مستمرة
شاهد النسخة الأصليةرد0
RumbleValidator
· منذ 6 س
هذه البيانات المتعلقة بالنمو ليست مقنعة، عقدة التحقق هي الأساس لبدء المشروع.
استراتيجيات نمو مشاريع Web3: العناصر الرئيسية لبناء نظام بيئي مستدام
استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيف تبني نظام منتج مستدام
في مجال Web3، تظهر العديد من المشاريع ظاهرة فقدان المستخدمين بسرعة بعد ارتفاع سريع في فترة قصيرة. مقارنةً بالصناعات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير أكثر مباشرة ووضوحاً على المشاريع. في سوق الثور، تتفتح الأزهار في كل مكان، بينما يقوم سوق الدب باستبعاد معظم المشاريع. غالباً ما تقع هذه المشاريع الفاشلة في بيئة سوق الدب، حيث يؤدي الانخفاض المستمر في سعر الرموز إلى فشل الحوافز، وينتهي بها الأمر في دائرة مفرغة من فقدان المستخدمين.
نمو المستخدمين هو الهدف طويل الأمد لتطوير المنتج، حيث يكمن جوهره في تحسين النظام البيئي المكون من المنتج والمستخدمين باستمرار، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق نمو مستقر في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، باستثناء تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي التي أظهرت اتجاهًا سريعًا للنمو، شهد عدد المستخدمين النشطين في أنواع أخرى رئيسية من التطبيقات اللامركزية مثل NFT وDeFi وGameFi انخفاضًا بدرجات متفاوتة.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق التشفير لها تأثير كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه ينبغي على رواد الأعمال عدم الانحصار في العوامل الكلية. المفتاح لنمو المستخدمين يكمن في العثور على شريحة السوق المناسبة التي تتناسب مع المنتج، أي الجزء "السوق" في توافق المنتج مع السوق (PMF). من المهم التركيز على شرائح السوق التي تناسب خصائص المنتج والموارد الخاصة بهم، بدلاً من السعي الأعمى وراء السوق الكبيرة. بالنسبة لرواد الأعمال من ذوي الأصول الصينية، فإن الاستفادة الكاملة من موارد المجتمع الناطق باللغة الصينية هو خيار حكيم، مما يعادل السيطرة على ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين في العالم.
في تطوير المنتجات، يُعتبر الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) استراتيجية فعالة. إنه يركز على إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي احتياجات السيناريوهات الأساسية أولاً، ثم تحسينها باستمرار بناءً على ردود الفعل من السوق. يجب على المطورين التركيز على حل أكثر المشاكل إلحاحًا لدى المستخدمين، وتبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتماشى مع PMF. في هذه العملية، غالبًا ما يتعين علينا أن نقول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
يمكن فهم PMF على أنه حالة مطابقة عالية بين المنتج والسوق، بينما يعتبر MVP وسيلة فعالة لتحقيق PMF. يُطلق على طرح MVP الذي يتوافق مع PMF في السوق "الذهاب إلى السوق" ( استراتيجية GTM ). الهدف من GTM هو جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من أعلى مستوى لجذب العملاء الجدد إلى أسفل مستوى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم، وهو عملية تصفية تدريجية لعدد المستخدمين.
بالمقارنة مع مشاريع Web2 التقليدية، فإن استراتيجية GTM الخاصة بـ Web3 أكثر تنوعًا. تلعب "المجتمع" دورًا فريدًا ومهمًا في Web3، حيث إنه يمثل البؤرة الأساسية لنمو المستخدمين. غالبًا ما تترافق استراتيجية GTM لمشاريع Web3 مع تدابير تحفيز المجتمع القائمة على الرموز، بالإضافة إلى برامج الإحالة المناسبة، من خلال تحفيز المستخدمين القدامى على إحالة مستخدمين جدد لتحقيق نمو المستخدمين.
توافق السوق للمنتجات ( PMF ): تحديد دقيق لاحتياجات السوق
عند تحديد توافق المنتج مع السوق، يجب التفكير في الأسئلة الرئيسية التالية:
وفقًا لدراسة أجرتها CBInsights، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية، حيث بلغت نسبته 42%. لذلك، يجب أن يؤخذ الطلب في السوق بعين الاعتبار بعمق خلال مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من الانتظار حتى يكون المنتج جاهزًا للإطلاق لبدء البحث عن السوق. يسهل على المطورين تجاهل العمل الضروري في أبحاث السوق بسبب تحيزاتهم الشخصية.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية. من خلال جمع التعليقات والتحقق منها باستمرار، يتم الوصول تدريجياً إلى أفضل توافق بين المنتج والسوق. خلال هذه العملية، يجب تعديل استراتيجيات التحسين بناءً على معلومات التعليقات في الوقت المناسب، لزيادة توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق الفرعية بدقة، وتوضيح مجموعة المستخدمين المستهدفين، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة.
التعرف بدقة على الأسواق المستهدفة والمستخدمين المستهدفين هو المفتاح لتحديد ما إذا كان المنتج يمكنه تلبية احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبير لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، يتم إنشاء صورة المستخدم وإجراء تحليل للطلب. بعد فهم خصائص المستخدمين المستهدفين، يجب فهم احتياجاتهم الفعلية بعمق. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تقييم الفرص السوقية المقابلة. إذا كانت احتياجات المستخدمين في سوق معينة قد تم تلبيتها بشكل جيد، يجب البحث عن فرص سوقية جديدة. عند اكتشاف أن هناك حاجة لم يتم تلبيتها بشكل جيد في سوق معينة، يمكن التفكير في الدخول إليها.
وضع استراتيجية المنتج، وتوضيح قيمة العرض، وتسليط الضوء على المزايا التنافسية الفريدة والقدرة التنافسية الأساسية.
سيقارن المستخدمون بشكل حتمي بين المنتجات المختلفة، لذا فإن رضاهم عن المنتج يعتمد إلى حد كبير على تفرده. تكمن قيمة الاقتراح في إبراز ميزات المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون بأن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. عند وضع استراتيجية المنتج، يجب مراعاة الأسئلة الأساسية الثلاثة التالية: ما هي احتياجات المستخدم التي يجب التركيز عليها؟ ما هي الميزات الفريدة للمنتج التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن التميز في المنافسة؟
اختيار مجموعة الوظائف لأدنى منتج قابل للتطبيق ( MVP )، وإكمال اختبار متطلبات المستخدم.
بمجرد تحديد استراتيجية المنتج وقيمة العرض، يجب البدء في筛选 الوظائف الأساسية اللازمة لـ MVP. الهدف من MVP هو التحقق مما إذا كانت اتجاهات التطوير صحيحة وخلق قيمة كافية في المجالات التي يوافق عليها المستخدمون المستهدفون. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبار شامل في مجموعة المستخدمين المستهدفين، لضمان أن التعليقات التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من مستخدمي السوق المستهدف. خلاف ذلك، قد يؤدي ذلك إلى انحراف تكرار المنتج عن الاتجاه الصحيح. بناءً على التعليقات الدقيقة من المستخدمين، قم بتعديل الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية المبكرة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، تجنب إهدار الموارد
عند تطوير الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق، يجب مراعاة القضايا الرئيسية التالية:
فكرة MVP هي تطوير منتج قابل للاستخدام يمكنه عرض نقاط القوة والابتكار في المشروع بأقل تكلفة تطوير وأقصر وقت. يمكن لهذا المنتج البسيط التحقق بسرعة من الأفكار. مقارنةً بالنهج غير MVP الذي يسعى إلى الكمال، يمكن لاستراتيجية MVP تجنب قضاء وقت طويل في تطوير الميزات الثانوية في الإصدار الأول وتقليل الأعمال التطويرية غير الضرورية في التحديثات اللاحقة.
MVP ليست سعيًا نحو الكمال، بل هي من أجل الإطلاق السريع في السوق للتحقق من الجدوى. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وفي النهاية يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وقدرة على الربح. في الواقع، يمكن أن يكون MVP حتى منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، مما يساعد على تجنب استثمار مبالغ كبيرة من المال في تطوير منتج غير معترف به في السوق.
يجب على المطورين تقديم MVP لمجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، والتحقق مما إذا كان المنتج الأولي قد حدد بدقة السوق المستهدف ومجموعة المستخدمين المستهدفة. إذا كان الاتجاه صحيحًا، يجب زيادة تعرض المنتج في السوق بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج فعليًا.
في اجتماع منتجات داخلي، يجب مناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في هذه المرحلة. بعد إزالة هذه الوظائف، ستشكل الباقي MVP. يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط المشاكل المعقدة، وتعريف الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الرئيسية، وإكمال النقاط الرئيسية على المسار الرئيسي أولاً، ثم التفكير في الفروع التفصيلية والوظائف المساعدة. في الواقع، هذه القدرة على التبسيط هي في فهم إيقاع تطوير الأعمال والمستخدمين: إطلاق وظائف المنتج المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الشمولية، ولكن لتحقيق الدقة والفعالية.
توجه إلى السوق ( GTM ): توازن بين اكتساب المستخدمين وتشغيل المجتمع
عند وضع استراتيجية لدخول السوق، من الضروري مراعاة الأسئلة الرئيسية التالية:
استراتيجية GTM لمشاريع Web3 لا تشمل فقط وسائل التسويق التقليدية لجذب المستخدمين، بل تتعلق أيضًا بإدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. أعضاء المجتمع لا يشملون فقط المستخدمين، بل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعًا أصحاب مصلحة مهمون في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك مشاريع Web3 الممتازة قاعدة مجتمع قوية. بعض المشاريع تتبع مبدأ "المجتمع أولاً"، وتقوم بعض المشاريع بالقرارات "بقيادة المجتمع"، وحتى أن بعض المشاريع تحقق "ملكية المجتمع" بشكل مباشر. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين بشكل مستمر، وتعظيم المنفعة الذاتية للمستخدمين من المنتج، يمكن بناء مجتمع عالي المشاركة وعالي الجودة.
غيرت Web3 نمط اكتساب المستخدمين التقليدي في Web2. توفر مكافآت الرموز فكرة جديدة لحل مشكلة بدء التشغيل البارد. لا تستثمر فرق المشاريع الأموال في قنوات التسويق التقليدية للحصول على المستخدمين الأوائل، بل تجذب المستخدمين من خلال مكافآت الرموز في مرحلة لم يظهر فيها تأثير الشبكة بعد. ستجذب مكافآت المساهمات من المستخدمين الأوائل المزيد من المستخدمين الجدد للانضمام، والذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من منظور ولاء المستخدم، تعتبر مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 أكثر أهمية للمجتمع من موظفي تطوير الأعمال التقليديين في Web2.
الحصول على مستخدمين جدد
تعتبر الطائرات الورقية ذات التفاعل المهام استراتيجية GTM مهمة، حيث تشير إلى توزيع الرموز للمستخدمين الذين يكملون مهام محددة في اتجاه المشروع، وأحيانًا تُضاف شروط أخرى، مثل ضرورة امتلاك رموز معينة. من خلال تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام، يمكن الحصول على أول مجموعة من المستخدمين بم cost منخفض، وهي وسيلة شائعة لإطلاق المشروع.
نشر المهام على منصة التفاعل في Web3 وإرشاد المستخدمين للمشاركة في التفاعل مع المنتج هي استراتيجية مربحة للطرفين. بالنسبة لمطوري المشاريع، يمكنهم الحصول على حركة مرور؛ وبالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة وتوكنات الإيجابيات، بالإضافة إلى اكتساب خبرة استخدام المنصة خلال عملية التفاعل.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
الاعتماد فقط على حوافز الرموز رغم أنه يجذب المستخدمين، إلا أنه غير كافٍ لزيادة ولاء المستخدمين. منذ دخول سوق التشفير في حالة هبوط في عام 2021، أصبحت "المستخدمون يأتون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة" واحدة من أكبر التحديات التي تواجه تشغيل المشاريع. انخفاض نشاط المستخدمين، وانخفاض معدل الاحتفاظ، هي المشاكل الرئيسية التي تواجهها مشاريع Web3 الحالية. يجب على الفرق العاملة في المشروع استثمار المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وإجراء أنشطة مجتمعية مستمرة، وتعزيز تجربة المستخدم. تنظيم AMA في Twitter Space وDiscord وTelegram هو وسيلة شائعة لزيادة نشاط المجتمع وحرارته.
التوصية و الانتشار الذاتي
يشير الانتشار الذاتي إلى الترويج للمنتج من قبل المستخدمين الحاليين لجذب المزيد من المستخدمين الجدد. إذا كانت تجربة المستخدمين الحاليين مع المنتج جيدة، فسوف يقومون بمشاركته طوعًا في المجتمع أو يوصون به لأصدقائهم، وهذه هي الطريقة الأقل تكلفة والأكثر انتشارًا لجذب العملاء. من أجل تشجيع المستخدمين على المشاركة، يحتاج المشروع إلى تصميم آليات تحفيزية فعالة. يمكن اختيار مكافأة رموز المشروع، أو تقديم جوائز مادية، مثل الملابس التي تحمل الشعار، أو ألواح التزلج، أو ألواح التزلج على الجليد، أو أكواب القهوة، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين الجدد والقدامى على السلسلة لزيادة معدل التحويل وضبط استراتيجيات التشغيل.
خطة التوصية ستقسم تكاليف الإعلانات المستخدمة لجذب مستخدمين جدد إلى مكافآت للمستخدمين القدامى ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد، أي تكلفة الإعلان = مكافآت المستخدمين القدامى لجذب مستخدمين جدد + مكافآت تسجيل المستخدمين الجدد. هذه الطريقة قللت بشكل كبير من تكلفة اكتساب العملاء، وهي أكثر كفاءة من شراء الكلمات الرئيسية أو إعلانات تدفق المعلومات مباشرة. على الرغم من أن هذه الطريقة ليست جديدة، إلا أنها يمكن أن تجلب نتائج تحويل دائمة وفعالة للمشروع.
الحصول على مستخدمين جدد هو مدخل للزوار، وزيادة معدل الاحتفاظ تعتمد على قيمة المنتج، بينما التوصية والترويج الذاتي يعززان قوة المجتمع. تهدف هذه الخطوات الثلاث إلى خلق الإيرادات، لأنه فقط مع زيادة عدد المستخدمين يمكن تحقيق الربحية على نطاق واسع.
![تفكير حول زيادة مستخدمي Web3: كيف نبدأ استراتيجية "Go To Market" في المجتمع؟](