نظام النقاط يجتاح Web3: اتجاه جديد في إدارة مجتمع المشاريع

مشروع Layer2 Blast الذي وُلِد في 21 نوفمبر 2023 شهد ارتفاعًا كبيرًا في TVL ليصل إلى 2.2 مليار دولار في غضون أشهر قليلة، مما أثار اهتمامًا واسعًا في الصناعة. كانت استخدام نظام النقاط وراء هذا النجاح له دور حاسم.

في الواقع، إدخال آلية النقاط في Web3 ليس بالأمر الجديد. فقد دمجت المشاريع الاجتماعية التي حظيت باهتمام كبير العام الماضي عناصر النقاط في تصميم آلياتها، كما أن هناك مشاريع ربطت النقاط بالتوزيعات المجانية في النصف الأول من عام 2022. نجاح Blast يثبت مرة أخرى أن هذه الأداة القوية تعيد تشكيل مشهد Layer2، وتفتح أيضًا اتجاهات جديدة لتشغيل مشاريع Web3. بدأت المزيد من المشاريع في بناء أنظمة نقاط خاصة بها لزيادة ارتباط وتفاعل مستخدمي المجتمع.

على سبيل المثال، بعد إطلاق مانتا لنظام النقاط، تجاوز إجمالي القيمة المقفلة (TVL) في فترة زمنية قصيرة العديد من المشاريع المعروفة، ويحتل حالياً المرتبة العاشرة بين جميع سلاسل الكتل العامة. في الوقت نفسه، تأثراً بمشروع بيئي معين، أطلقت العديد من المشاريع في نظام سولانا البيئي أيضاً أنظمتها للنقاط، مما جذب مشاركة نشطة من مجتمع التشفير والأفراد، وجمع النقاط.

بالنسبة لمشاريع الشركات ومستخدمي مجتمع التشفير، سيكون عام 2024 ليس فقط سنة السوق الصاعدة وسنة العطاءات، بل سيكون أيضًا سنة النقاط. من بين العديد من الطرق لزيادة احتفاظ المستخدمين في المجتمع ومشاركتهم، لماذا تختار المزيد والمزيد من المشاريع إدخال نظام النقاط؟ كيف يمكن بناء نظام نقاط مناسب بسرعة لمشروعهم الخاص؟ دعونا نناقش هذه الأسئلة معًا.

أسباب إدخال نظام النقاط في المشروع

تحسين نظام اقتصاد الرموز

بالنسبة لمشاريع الرموز المصدرة، يمكن أن تساعد النقاط في تصميم نموذج مزدوج للرموز. تم استخدام هذا النموذج في البداية بشكل أساسي في مجال GameFi، حيث حققت بعض المشاريع المعروفة في الألعاب نموًا سريعًا بسبب تصميمها الممتاز لنموذج الرموز. مع مرور الوقت، بدأت مجالات أخرى أيضًا في اعتماد نموذج الرموز المزدوج.

نموذج العملة المزدوجة يتكون من عملة حقوق وعملة وظيفية. العملة التي أصدرها المشروع تعتبر عملة حقوق، بينما النقاط تلعب دور العملة الوظيفية. عملة الحقوق تتعلق بأرباح الحائزين، بينما النقاط مرتبطة بمستوى مشاركة المجتمع وولائه. يمكن للمشروع وضع قواعد واضحة لإصدار النقاط، ومن خلال آلية الاستبدال، يتم ربط النقاط والعملات الوظيفية، مما يحفز المشاركين المخلصين في المجتمع ويضخ طاقة جديدة في المجتمع والنظام البيئي.

بالنسبة للمشاريع التي لم تُصدر رموزًا بعد، يمكن أن تساعد النقاط في تصميم نموذج اقتصادي للرموز بشكل أكثر منطقية. من خلال النظر بشكل شامل في العدد الإجمالي للنقاط وحالة حيازة المستخدمين للنقاط، يمكن للمشاريع تخطيط نموذج الاقتصاد الرمزي وقواعد توزيع المجتمع بذكاء. نموذج الاقتصاد الرمزي المصمم بشكل جيد لا يساعد فقط في التشغيل طويل الأمد للمشروع، بل يمكنه أيضًا تجنب العديد من المشكلات المتعلقة بانخفاض عدد وجودة التفاعلات المجتمعية بعد التوزيع، مما يحافظ على القدرة التنافسية في سوق شديدة التنافس.

إدارة توقعات المستخدمين

إن إدخال نظام النقاط يوفر وسيلة فعالة للمشروع لإدارة توقعات المستخدمين لعوائد الإيجابيات بشكل أكثر دقة. أظهرت التجارب السابقة أن هناك عددًا كبيرًا من المستخدمين يشعرون بأن ما بذلوه لا يتناسب مع العوائد التي حصلوا عليها بعد الإيجابيات، مما يجعلهم يتوقفون عن دعم المشروع. من خلال إدخال نظام النقاط، يمكن للمشروع تعريف قيمة كل سلوك وتصميم نقاط متناسبة، مما يساعد في إدارة توقعات المستخدمين بشكل فعال. القواعد الواضحة والشفافة تعزز من بناء مجتمع عادل ومستدام.

تستمر في جذب انتباه المستخدمين

في سوق الثور، تعتبر انتباه المستخدمين موردًا نادرًا. تتحرك القطاعات بسرعة، وصبر المستخدمين محدود تجاه كل مشروع. كيف يمكن الحصول على اهتمام المستخدمين المستمر دون وجود خطة واضحة لإصدار العملات؟ لا شك أن نظام النقاط هو إجابة فعّالة. مع مرور الوقت وتجميع النقاط، كلما زادت تكلفة استثمار المستخدمين، زادت لاصقة المستخدمين بالمشروع، وارتفعت توقعاتهم من المشروع.

طرق بناء نظام نقاط بسرعة

بعد اتخاذ القرار بإدخال نظام النقاط، كيف يمكن تصميم النقاط لتحفيز نشاط مستخدمي المجتمع بشكل أفضل وزيادة معدل الاحتفاظ؟

في المرحلة الأولى من تصميم النقاط، وخاصة عند تحديد قيمة النقاط لكل إجراء، من الضروري توضيح نوع سلوك المستخدم الذي يأمل المشروع في تحفيزه. في Web3، يمكن تقسيم سلوك المستخدم بشكل عام إلى فئتين: سلوك المعاملات وسلوك غير المعاملات.

• المشاريع التي تركز على سلوكيات تداول المستخدمين، يمكن أن تأخذ في الاعتبار توزيع النقاط عدد المعاملات، وحجم التداول، ومدة احتفاظ المستخدم بالمال، وغيرها من العوامل. هذا يساعد على زيادة حجم التداول للمشروع، وزيادة السيولة في المنصة، ومع زيادة الوقت والموارد التي يستثمرها المستخدمون في منصة المشروع، فإنه يساعد على بناء قاعدة مستخدمين أكثر استقرارًا واستمرارية.

• بالنسبة للمشاريع غير المتعلقة بالتداول، يجب أن تأخذ تصميم النقاط في الاعتبار سلوكيات المستخدم اليومية، مثل التفاعل الاجتماعي، ومشاركة المعرفة، والترويج للمنصة، وما إلى ذلك. يجب أن تسعى هذه المشاريع لتعزيز حماس مستخدمي المجتمع وزيادة معدل الاحتفاظ من خلال الروابط بين المستخدمين قدر الإمكان.

حتى مع الوعي بمزايا نظام النقاط، إلا أن معظم المشاريع في السوق تعاني من نقص في الموارد والتوظيف، مما يجعل من الصعب إنشاء نظام نقاط وتحديد قيم النقاط لكل سلوك. نظرًا لسرعة وتيرة السوق، إذا لم يكن بإمكانهم الإطلاق بسرعة، فمن المحتمل أن يفوتوا فرصة الاستحواذ على المستخدمين. في هذه الحالة، يمكن للمشاريع الاستفادة من المنصات الخارجية.

توجد حاليًا حلول مجتمعية ناضجة في السوق، حيث تختار العديد من المشاريع بناء مجتمعها الخاص على منصات خارجية لتعزيز حماس المستخدمين ومعدل الاحتفاظ بهم:

• توفر هذه المنصات أدوات شاملة لمساعدة المشاريع على وضع نظام نقاط. بعد أن تقوم المشاريع بإنشاء مجتمع على المنصة، يمكنها بسرعة تصميم النقاط المطلوبة لكل مستوى وعرض منحنى الترقية.

• يدعم تصنيف المهام، سواء كانت سلوكيات تداول أو سلوكيات غير تداولية، يمكن للمستخدمين الدخول إلى المجتمع ورؤية كل شيء بوضوح. يمكن تعيين عدد مرات التكرار لهذه المهام، مما يقلل من العمل المتكرر للموظفين.

• مقارنة بتصميم نظام النقاط من قبل المشروع نفسه، فإن تدخل طرف ثالث يعزز بشكل أكبر من ثقة المستخدمين، مما يجعلهم يشعرون بأن نظام النقاط مضمون من قبل طرف ثالث.

• يمكن للمشاريع التي لديها موارد كافية دمج نظام النقاط مباشرة في صفحة المنتج، بينما تميل المشاريع ذات الموارد المحدودة إلى تحفيز نشاط مستخدمي المجتمع من خلال نشر المهام من قبل المديرين على منصات التواصل الاجتماعي. العمل في الحالة الثانية يكون كبيرًا ولا يمكن تحديثه في الوقت الحقيقي. بالنظر إلى طبيعة سلوك المستخدمين الحالي، فإن التغذية الراجعة الفورية للمكافآت وتحديثات الترتيب في الوقت الحقيقي تعتبر أدوات فعالة لتحفيز سلوك المستخدم.

الخاتمة

لقد أصبح نظام النقاط اتجاهًا سائدًا، وهو الممارسة القياسية لتشغيل المجتمع التي نشأت بعد سنوات طويلة من التنافس الداخلي في عالم Web2. إن نجاح العديد من المشاريع ونتائج البيانات المبهرة تثبت مزايا نظام النقاط. بالنسبة للمشاريع التي لم تقم بعد بإنشاء نموذج نظام النقاط بشكل منهجي أو تفتقر إلى الموارد لبناء نظام النقاط، يمكنها الاستفادة من أدوات الطرف الثالث لإنشاء النظام بسرعة، مما لا يسرع فقط من وتيرة العمل، بل يسهل أيضًا كسب ثقة المستخدمين.