Estrategias de crecimiento de usuarios Web3: cómo construir un ecosistema de productos sostenible
En el ámbito de Web3, muchos proyectos a menudo experimentan un fenómeno de rápido crecimiento a corto plazo seguido de una rápida pérdida de usuarios. En comparación con las industrias tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un impacto más directo y significativo en los proyectos. Durante un mercado alcista, hay una gran variedad de opciones, mientras que en un mercado bajista se eliminan la mayoría de los proyectos. Estos proyectos fallidos a menudo, en un entorno de mercado bajista, sufren de una caída continua en el precio de los tokens, lo que lleva a la ineficacia de los incentivos y, en última instancia, caen en un ciclo vicioso de pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del desarrollo del producto, centrado en mejorar continuamente el ecosistema formado por el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones continuas, logrando un crecimiento estable en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, además de las aplicaciones de redes sociales que mostraron una tendencia de crecimiento rápido, el número de usuarios activos de otros tipos principales de aplicaciones descentralizadas como NFT, DeFi, GameFi, etc., experimentó una disminución en diferentes grados.
La idea básica para subir usuarios de Web3
A pesar de que el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un impacto significativo en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben sentirse restringidos por factores macroeconómicos. La clave para el crecimiento de usuarios radica en encontrar un mercado de nicho que se alinee con el producto, es decir, la parte "mercado" del ajuste producto-mercado (PMF). Es importante centrarse en nichos que se adapten a las características y recursos de su propio producto, en lugar de perseguir ciegamente todo el gran mercado. Para los emprendedores de origen chino, aprovechar los recursos de la comunidad de habla china es una elección inteligente, ya que equivale a dominar una base potencial de usuarios que representa un tercio del total mundial.
En el desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una estrategia efectiva. Se enfatiza lanzar primero las funciones básicas que satisfacen las necesidades del escenario central, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado. Los desarrolladores deben centrarse en resolver los problemas más urgentes de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un producto MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, a menudo es necesario decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
PMF se puede entender como un estado de alta coincidencia entre el producto y el mercado, mientras que MVP es una forma efectiva de lograr PMF. Llevar al mercado un MVP que cumple con PMF se conoce como "ir al mercado"( estrategia GTM). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, normalmente siguiendo el "modelo de embudo": desde la atracción de nuevos usuarios en la parte superior, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso de filtrado gradual del número de usuarios.
En comparación con los proyectos tradicionales de Web2, la estrategia GTM de Web3 es más diversa. La "comunidad" desempeña un papel único e importante en Web3, siendo el núcleo del crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de los proyectos de Web3 suele estar acompañada de medidas de incentivos comunitarios basadas en tokens, así como programas de recomendación correspondientes, que logran el crecimiento de usuarios al incentivar a los usuarios antiguos a recomendar nuevos usuarios.
grado de ajuste del producto en el mercado ( PMF ): localización precisa de la demanda del mercado
Al determinar la adecuación del producto al mercado, es necesario considerar las siguientes preguntas clave:
¿Cuál es la motivación y el propósito del desarrollo del producto?
¿Las funciones del producto pueden satisfacer la demanda del mercado?
¿Por qué elegir lanzar este producto o función ahora en lugar de en el futuro?
Según una investigación de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón por la que fallan los proyectos empresariales, alcanzando un 42%. Por lo tanto, en la fase de planificación del producto, se debe considerar profundamente la demanda del mercado, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para comenzar a buscar el mercado. Los desarrolladores a menudo ignoran el trabajo necesario de investigación de mercado debido a prejuicios personales.
Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica. A través de la recopilación constante de retroalimentación y validación, el producto alcanza gradualmente la mejor coincidencia con el mercado. En este proceso, es necesario ajustar y optimizar la estrategia en función de la información de retroalimentación para mejorar la adecuación del producto al mercado.
Localizar con precisión el mercado segmentado, definir el grupo de usuarios objetivo y descubrir las necesidades no satisfechas.
Identificar con precisión los mercados segmentados y los usuarios objetivo es clave para determinar si un producto puede satisfacer las necesidades del usuario. Al segmentar el gran mercado para localizar el grupo de usuarios objetivo, se establece un perfil del usuario y se realiza un análisis de necesidades. Una vez que se comprenden las características de los usuarios objetivo, se profundiza en la comprensión de sus necesidades reales. Al intentar crear valor para los usuarios, también es necesario evaluar las oportunidades de mercado correspondientes. Si las necesidades de los usuarios en un mercado determinado ya están bien satisfechas, se deben buscar nuevas oportunidades de mercado. Cuando se descubre que en un mercado existen necesidades de usuarios que aún no están bien satisfechas, se puede considerar la posibilidad de entrar en él.
Establecer una estrategia de producto, definir la propuesta de valor, resaltar las ventajas diferenciadoras y la competencia central.
Los usuarios inevitablemente compararán diferentes productos, por lo tanto, la satisfacción del producto depende en gran medida de sus particularidades. La propuesta de valor es destacar los puntos fuertes del producto, haciendo que los usuarios sientan que este producto satisface mejor sus necesidades que los productos de la competencia. Al formular la estrategia del producto, es necesario considerar las siguientes tres preguntas clave: ¿en qué necesidad del usuario se debe enfocar? ¿Qué funciones únicas tiene el producto para atraer a los usuarios? ¿Cómo destacar en la competencia?
Seleccionar la colección de funciones del producto mínimo viable (MVP) y completar las pruebas de requisitos del usuario.
Una vez que se haya determinado la estrategia de producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones centrales que debe incluir el MVP. El propósito del MVP es validar si la dirección de desarrollo es correcta y crear suficiente valor en aspectos que sean reconocidos por los usuarios objetivo. Tras completar el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurar que los comentarios recopilados provienen de un número suficiente de usuarios del mercado objetivo. De lo contrario, podría llevar a que la iteración del producto se desvíe de la dirección correcta. Según los comentarios precisos de los usuarios, ajustar las hipótesis y regresar a los pasos del proceso inicial para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste altamente al mercado.
Producto Mínimo Viable(MVP): iteración rápida, evitar el desperdicio de recursos
Al desarrollar un producto mínimamente viable, es necesario considerar las siguientes cuestiones clave:
¿Cuáles son los elementos constitutivos del producto o función?
¿Qué problemas específicos puede resolver?
¿Cuál es el plan de iteración de funciones futuras?
¿Cuál es el valor central del producto o función?
La filosofía del MVP es desarrollar un producto utilizable que pueda mostrar los aspectos destacados e innovaciones del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este tipo de producto minimalista puede validar rápidamente una idea. En comparación con el enfoque Non-MVP que busca la perfección, la estrategia MVP puede evitar gastar mucho tiempo en funciones secundarias durante el desarrollo de la primera versión, y también puede reducir el trabajo de desarrollo innecesario en las actualizaciones de versiones posteriores.
El MVP no busca la perfección, sino que se enfoca en lanzar rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la verificación de la demanda del mercado, se ajusta continuamente la dirección hasta que se itera un producto con espacio en el mercado y capacidad de rentabilidad. De hecho, el MVP incluso puede ser un producto de red de prueba cuidadosamente diseñado, lo que permite evitar invertir grandes cantidades de dinero en productos que el mercado no reconoce.
Los desarrolladores deben proporcionar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y verificar si la versión inicial del producto ha identificado correctamente el mercado objetivo y el grupo de usuarios. Si la dirección es correcta, se debe aumentar rápidamente la visibilidad del producto en el mercado para que los usuarios semilla comiencen a usar realmente el producto.
En la reunión interna de productos, se debe discutir qué funciones son no esenciales en esta etapa actual. Una vez eliminadas estas funciones, lo que queda constituye el MVP. Desarrollar el MVP requiere la capacidad de simplificar problemas complejos, definir características clave en torno a las necesidades centrales, completar primero los nodos en el camino principal y luego considerar ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, es entender el ritmo del desarrollo del negocio y del usuario: lanzar las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando ser abundante y completo, sino preciso y efectivo.
Hacia el mercado ( GTM ): adquisición de usuarios y operación de la comunidad en igual medida
Al formular la estrategia de entrada al mercado, es necesario considerar las siguientes cuestiones clave:
¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
¿Con qué frecuencia utiliza el usuario?
¿En qué regiones se lanza el producto? ¿En el mercado local, nacional o internacional?
¿Qué canales de socios elegir?
¿Cuáles son las limitaciones en los canales de cooperación?
La estrategia GTM de los proyectos Web3 no solo incluye métodos de marketing tradicionales para adquirir usuarios, sino que también implica gestionar una "comunidad" con un contenido más rico. Los miembros de la comunidad no solo incluyen usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas importantes en los proyectos Web3. Los excelentes proyectos Web3 suelen tener una base comunitaria sólida. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros toman decisiones "dirigidas por la comunidad", e incluso hay proyectos que implementan directamente "comunidad propietaria". Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva de los usuarios sobre el producto, se puede establecer una comunidad de alta participación y alta calidad.
Web3 cambió el modelo de adquisición de usuarios del tradicional Web2. Las recompensas en tokens ofrecen nuevas ideas para resolver el problema del arranque en frío. En lugar de invertir fondos en canales de marketing tradicionales para obtener usuarios tempranos, los equipos de proyectos atraen a los usuarios a través de recompensas en tokens en la etapa en que los efectos de red aún no se han manifestado. Las recompensas por la contribución de los usuarios tempranos atraerán a más nuevos usuarios, quienes también esperan obtener recompensas a través de sus propias contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, la contribución de los usuarios tempranos de Web3 a la comunidad es más importante que la de los ejecutivos de expansión de negocios del tradicional Web2.
Obtener nuevos usuarios
Airdrops con interacción de tareas son una estrategia importante de GTM, que se refiere a la distribución de tokens a usuarios que completan tareas específicas en dirección al proyecto, y a veces se añaden otras condiciones, como la necesidad de poseer tokens específicos. Al incentivar a los primeros usuarios a completar interacciones de tareas, se pueden obtener los primeros usuarios semilla a un costo menor, lo cual es un método común para el arranque en frío de un proyecto.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una estrategia de ganar-ganar. Para los proyectos, pueden obtener tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividad en la cadena y tokens airdrop, además de acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
Aumentar la actividad y la tasa de retención
Aunque los incentivos a través de tokens pueden atraer usuarios, no son suficientes para aumentar la lealtad de los usuarios. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, "los usuarios llegan rápido, pero se van rápido" se ha convertido en uno de los grandes desafíos para la operación de los proyectos. La baja actividad de los usuarios y la mala tasa de retención son los principales problemas que enfrentan los proyectos Web3 en la actualidad. Los equipos de proyectos deberían dedicar más energía a convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizando continuamente el producto y llevando a cabo actividades comunitarias de manera sostenida para mejorar la experiencia del usuario. Organizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el entusiasmo de la comunidad.
Recomendación y autopropagación
La auto-propagación se refiere a promover el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios existentes tienen una buena experiencia con el producto, compartirán espontáneamente en la comunidad o recomendarán a amigos, lo que es la forma más económica y de mayor alcance para adquirir clientes. Para incentivar a los usuarios a compartir, el proyecto debe diseñar mecanismos de incentivos efectivos. Se puede optar por recompensar con tokens del proyecto o ofrecer premios físicos, como ropa con logotipos, monopatines, tablas de snowboard, tazas, etc. Además, es necesario analizar los datos de comportamiento en cadena de nuevos y viejos usuarios para mejorar la tasa de conversión y ajustar las estrategias operativas.
El plan de recomendación descompone los costos publicitarios originalmente destinados a atraer nuevos usuarios en recompensas para usuarios antiguos que refieren y recompensas para nuevos usuarios que se registran, es decir, costo publicitario = recompensas por recomendaciones de usuarios antiguos + recompensas por registro de nuevos usuarios. Este enfoque reduce significativamente el costo de adquisición de clientes, siendo más eficiente que comprar directamente palabras clave o anuncios en flujo de información. Aunque este método no es novedoso, puede proporcionar efectos de conversión duraderos y efectivos para el proyecto.
Obtener nuevos usuarios es la entrada de tráfico, mejorar la tasa de retención depende del valor del producto, y las recomendaciones y la auto-difusión amplifican el poder de la comunidad. Estos tres pasos tienen como objetivo crear ingresos, ya que solo con el aumento de usuarios se puede lograr una rentabilidad a gran escala.
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SellLowExpert
· hace6h
Ay, ya ha pasado la moda y aún se está subiendo la estrategia.
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RumbleValidator
· hace6h
Estos datos de crecimiento no son convincentes, el nodo de verificación es la base del proyecto.
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MemeCurator
· hace6h
Todo el mundo entiende que son trampas para tomar a la gente por tonta.
Estrategias de crecimiento para proyectos Web3: elementos clave para construir un ecosistema sostenible
Estrategias de crecimiento de usuarios Web3: cómo construir un ecosistema de productos sostenible
En el ámbito de Web3, muchos proyectos a menudo experimentan un fenómeno de rápido crecimiento a corto plazo seguido de una rápida pérdida de usuarios. En comparación con las industrias tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un impacto más directo y significativo en los proyectos. Durante un mercado alcista, hay una gran variedad de opciones, mientras que en un mercado bajista se eliminan la mayoría de los proyectos. Estos proyectos fallidos a menudo, en un entorno de mercado bajista, sufren de una caída continua en el precio de los tokens, lo que lleva a la ineficacia de los incentivos y, en última instancia, caen en un ciclo vicioso de pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del desarrollo del producto, centrado en mejorar continuamente el ecosistema formado por el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones continuas, logrando un crecimiento estable en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, además de las aplicaciones de redes sociales que mostraron una tendencia de crecimiento rápido, el número de usuarios activos de otros tipos principales de aplicaciones descentralizadas como NFT, DeFi, GameFi, etc., experimentó una disminución en diferentes grados.
La idea básica para subir usuarios de Web3
A pesar de que el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un impacto significativo en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben sentirse restringidos por factores macroeconómicos. La clave para el crecimiento de usuarios radica en encontrar un mercado de nicho que se alinee con el producto, es decir, la parte "mercado" del ajuste producto-mercado (PMF). Es importante centrarse en nichos que se adapten a las características y recursos de su propio producto, en lugar de perseguir ciegamente todo el gran mercado. Para los emprendedores de origen chino, aprovechar los recursos de la comunidad de habla china es una elección inteligente, ya que equivale a dominar una base potencial de usuarios que representa un tercio del total mundial.
En el desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una estrategia efectiva. Se enfatiza lanzar primero las funciones básicas que satisfacen las necesidades del escenario central, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado. Los desarrolladores deben centrarse en resolver los problemas más urgentes de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un producto MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, a menudo es necesario decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
PMF se puede entender como un estado de alta coincidencia entre el producto y el mercado, mientras que MVP es una forma efectiva de lograr PMF. Llevar al mercado un MVP que cumple con PMF se conoce como "ir al mercado"( estrategia GTM). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, normalmente siguiendo el "modelo de embudo": desde la atracción de nuevos usuarios en la parte superior, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso de filtrado gradual del número de usuarios.
En comparación con los proyectos tradicionales de Web2, la estrategia GTM de Web3 es más diversa. La "comunidad" desempeña un papel único e importante en Web3, siendo el núcleo del crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de los proyectos de Web3 suele estar acompañada de medidas de incentivos comunitarios basadas en tokens, así como programas de recomendación correspondientes, que logran el crecimiento de usuarios al incentivar a los usuarios antiguos a recomendar nuevos usuarios.
grado de ajuste del producto en el mercado ( PMF ): localización precisa de la demanda del mercado
Al determinar la adecuación del producto al mercado, es necesario considerar las siguientes preguntas clave:
Según una investigación de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón por la que fallan los proyectos empresariales, alcanzando un 42%. Por lo tanto, en la fase de planificación del producto, se debe considerar profundamente la demanda del mercado, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para comenzar a buscar el mercado. Los desarrolladores a menudo ignoran el trabajo necesario de investigación de mercado debido a prejuicios personales.
Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica. A través de la recopilación constante de retroalimentación y validación, el producto alcanza gradualmente la mejor coincidencia con el mercado. En este proceso, es necesario ajustar y optimizar la estrategia en función de la información de retroalimentación para mejorar la adecuación del producto al mercado.
Localizar con precisión el mercado segmentado, definir el grupo de usuarios objetivo y descubrir las necesidades no satisfechas.
Identificar con precisión los mercados segmentados y los usuarios objetivo es clave para determinar si un producto puede satisfacer las necesidades del usuario. Al segmentar el gran mercado para localizar el grupo de usuarios objetivo, se establece un perfil del usuario y se realiza un análisis de necesidades. Una vez que se comprenden las características de los usuarios objetivo, se profundiza en la comprensión de sus necesidades reales. Al intentar crear valor para los usuarios, también es necesario evaluar las oportunidades de mercado correspondientes. Si las necesidades de los usuarios en un mercado determinado ya están bien satisfechas, se deben buscar nuevas oportunidades de mercado. Cuando se descubre que en un mercado existen necesidades de usuarios que aún no están bien satisfechas, se puede considerar la posibilidad de entrar en él.
Establecer una estrategia de producto, definir la propuesta de valor, resaltar las ventajas diferenciadoras y la competencia central.
Los usuarios inevitablemente compararán diferentes productos, por lo tanto, la satisfacción del producto depende en gran medida de sus particularidades. La propuesta de valor es destacar los puntos fuertes del producto, haciendo que los usuarios sientan que este producto satisface mejor sus necesidades que los productos de la competencia. Al formular la estrategia del producto, es necesario considerar las siguientes tres preguntas clave: ¿en qué necesidad del usuario se debe enfocar? ¿Qué funciones únicas tiene el producto para atraer a los usuarios? ¿Cómo destacar en la competencia?
Seleccionar la colección de funciones del producto mínimo viable (MVP) y completar las pruebas de requisitos del usuario.
Una vez que se haya determinado la estrategia de producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones centrales que debe incluir el MVP. El propósito del MVP es validar si la dirección de desarrollo es correcta y crear suficiente valor en aspectos que sean reconocidos por los usuarios objetivo. Tras completar el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurar que los comentarios recopilados provienen de un número suficiente de usuarios del mercado objetivo. De lo contrario, podría llevar a que la iteración del producto se desvíe de la dirección correcta. Según los comentarios precisos de los usuarios, ajustar las hipótesis y regresar a los pasos del proceso inicial para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste altamente al mercado.
Producto Mínimo Viable(MVP): iteración rápida, evitar el desperdicio de recursos
Al desarrollar un producto mínimamente viable, es necesario considerar las siguientes cuestiones clave:
La filosofía del MVP es desarrollar un producto utilizable que pueda mostrar los aspectos destacados e innovaciones del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este tipo de producto minimalista puede validar rápidamente una idea. En comparación con el enfoque Non-MVP que busca la perfección, la estrategia MVP puede evitar gastar mucho tiempo en funciones secundarias durante el desarrollo de la primera versión, y también puede reducir el trabajo de desarrollo innecesario en las actualizaciones de versiones posteriores.
El MVP no busca la perfección, sino que se enfoca en lanzar rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la verificación de la demanda del mercado, se ajusta continuamente la dirección hasta que se itera un producto con espacio en el mercado y capacidad de rentabilidad. De hecho, el MVP incluso puede ser un producto de red de prueba cuidadosamente diseñado, lo que permite evitar invertir grandes cantidades de dinero en productos que el mercado no reconoce.
Los desarrolladores deben proporcionar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y verificar si la versión inicial del producto ha identificado correctamente el mercado objetivo y el grupo de usuarios. Si la dirección es correcta, se debe aumentar rápidamente la visibilidad del producto en el mercado para que los usuarios semilla comiencen a usar realmente el producto.
En la reunión interna de productos, se debe discutir qué funciones son no esenciales en esta etapa actual. Una vez eliminadas estas funciones, lo que queda constituye el MVP. Desarrollar el MVP requiere la capacidad de simplificar problemas complejos, definir características clave en torno a las necesidades centrales, completar primero los nodos en el camino principal y luego considerar ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, es entender el ritmo del desarrollo del negocio y del usuario: lanzar las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando ser abundante y completo, sino preciso y efectivo.
Hacia el mercado ( GTM ): adquisición de usuarios y operación de la comunidad en igual medida
Al formular la estrategia de entrada al mercado, es necesario considerar las siguientes cuestiones clave:
La estrategia GTM de los proyectos Web3 no solo incluye métodos de marketing tradicionales para adquirir usuarios, sino que también implica gestionar una "comunidad" con un contenido más rico. Los miembros de la comunidad no solo incluyen usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas importantes en los proyectos Web3. Los excelentes proyectos Web3 suelen tener una base comunitaria sólida. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros toman decisiones "dirigidas por la comunidad", e incluso hay proyectos que implementan directamente "comunidad propietaria". Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva de los usuarios sobre el producto, se puede establecer una comunidad de alta participación y alta calidad.
Web3 cambió el modelo de adquisición de usuarios del tradicional Web2. Las recompensas en tokens ofrecen nuevas ideas para resolver el problema del arranque en frío. En lugar de invertir fondos en canales de marketing tradicionales para obtener usuarios tempranos, los equipos de proyectos atraen a los usuarios a través de recompensas en tokens en la etapa en que los efectos de red aún no se han manifestado. Las recompensas por la contribución de los usuarios tempranos atraerán a más nuevos usuarios, quienes también esperan obtener recompensas a través de sus propias contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, la contribución de los usuarios tempranos de Web3 a la comunidad es más importante que la de los ejecutivos de expansión de negocios del tradicional Web2.
Airdrops con interacción de tareas son una estrategia importante de GTM, que se refiere a la distribución de tokens a usuarios que completan tareas específicas en dirección al proyecto, y a veces se añaden otras condiciones, como la necesidad de poseer tokens específicos. Al incentivar a los primeros usuarios a completar interacciones de tareas, se pueden obtener los primeros usuarios semilla a un costo menor, lo cual es un método común para el arranque en frío de un proyecto.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una estrategia de ganar-ganar. Para los proyectos, pueden obtener tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividad en la cadena y tokens airdrop, además de acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
Aumentar la actividad y la tasa de retención
Aunque los incentivos a través de tokens pueden atraer usuarios, no son suficientes para aumentar la lealtad de los usuarios. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, "los usuarios llegan rápido, pero se van rápido" se ha convertido en uno de los grandes desafíos para la operación de los proyectos. La baja actividad de los usuarios y la mala tasa de retención son los principales problemas que enfrentan los proyectos Web3 en la actualidad. Los equipos de proyectos deberían dedicar más energía a convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizando continuamente el producto y llevando a cabo actividades comunitarias de manera sostenida para mejorar la experiencia del usuario. Organizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el entusiasmo de la comunidad.
Recomendación y autopropagación
La auto-propagación se refiere a promover el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios existentes tienen una buena experiencia con el producto, compartirán espontáneamente en la comunidad o recomendarán a amigos, lo que es la forma más económica y de mayor alcance para adquirir clientes. Para incentivar a los usuarios a compartir, el proyecto debe diseñar mecanismos de incentivos efectivos. Se puede optar por recompensar con tokens del proyecto o ofrecer premios físicos, como ropa con logotipos, monopatines, tablas de snowboard, tazas, etc. Además, es necesario analizar los datos de comportamiento en cadena de nuevos y viejos usuarios para mejorar la tasa de conversión y ajustar las estrategias operativas.
El plan de recomendación descompone los costos publicitarios originalmente destinados a atraer nuevos usuarios en recompensas para usuarios antiguos que refieren y recompensas para nuevos usuarios que se registran, es decir, costo publicitario = recompensas por recomendaciones de usuarios antiguos + recompensas por registro de nuevos usuarios. Este enfoque reduce significativamente el costo de adquisición de clientes, siendo más eficiente que comprar directamente palabras clave o anuncios en flujo de información. Aunque este método no es novedoso, puede proporcionar efectos de conversión duraderos y efectivos para el proyecto.
Obtener nuevos usuarios es la entrada de tráfico, mejorar la tasa de retención depende del valor del producto, y las recomendaciones y la auto-difusión amplifican el poder de la comunidad. Estos tres pasos tienen como objetivo crear ingresos, ya que solo con el aumento de usuarios se puede lograr una rentabilidad a gran escala.
![Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?](