Salesforce propose Slack à 90 % de réduction pour le gouvernement fédéral

Salesforce Inc. a annoncé qu'elle offrira son logiciel de collaboration Slack aux agences fédérales américaines à un rabais sans précédent de 90 %. Cette réduction de prix significative est le dernier effort de l'administration Trump pour réduire les coûts technologiques du gouvernement.

L'offre à prix réduit comprend Slack Enterprise Grid, conçu pour les grandes organisations nécessitant une sécurité de niveau entreprise, une évolutivité et un contrôle administratif centralisé. De plus, Salesforce propose près de 70 % de réduction sur Slack AI pour les entreprises par utilisateur.

L'initiative OneGov génère d'importantes économies technologiques grâce à l'accord centralisé avec Slack

L'Administration générale des services des États-Unis (GSA) a annoncé l'accord lundi. C'est la nouvelle initiative dans le cadre du projet OneGov du gouvernement fédéral, dans le cadre d'une stratégie visant à centraliser l'achat de technologies et à économiser l'argent des contribuables.

Le GSA a déclaré que la nouvelle tarification remplace les petites remises fragmentées que les agences négocient généralement de manière indépendante.

Josh Gruenbaum, le commissaire du Service fédéral d'acquisition, a déclaré qu'ils étaient en route vers un achat plus intelligent. Il a expliqué qu'au lieu de gérer des centaines de petits contrats, le gouvernement se concentrait désormais sur des accords plus importants et à fort impact qui bénéficieraient à tous.

Le concept OneGov permet à la GSA de traiter directement avec les fournisseurs de logiciels au nom de l'ensemble du gouvernement fédéral.

Il a déjà permis d'économiser des millions — et les économies potentielles pourraient atteindre des milliards à mesure que davantage d'entreprises participent. L'accord avec Salesforce, dont les produits incluent Slack et d'autres outils professionnels, devrait probablement accélérer la transition du gouvernement vers la collaboration numérique.

En 2022, Slack a lancé une version sécurisée spécifique au gouvernement conçue pour répondre aux normes fédérales de protection des données et de confidentialité.

Les géants du logiciel soutiennent la poussée fédérale pour réduire les coûts

Salesforce n'est qu'une des plusieurs entreprises technologiques offrant des réductions au gouvernement américain. Au cours des dernières semaines, Google a réduit le prix de sa suite de productivité Workspace de 71 %. Adobe et d'autres entreprises de logiciels ont fait des offres similaires.

Ces entreprises réagissent à la pression de la GSA et du Département de l'Efficacité Gouvernementale (DOGE)— le récent organe bureaucratique fédéral dirigé par Elon Musk.

DOGE vise à réduire les dépenses fédérales et à rationaliser l'utilisation de la technologie par le gouvernement. L'agence a également rapporté que de nombreux départements payaient trop cher pour des licences de logiciels qu'ils n'utilisaient pas.

En mars, DOGE a déclaré que des agences faisaient pression sur Adobe et ServiceNow pour soumettre des factures pour des licences au-dessus du nombre requis.

Un porte-parole de DOGE a déclaré la semaine dernière que leurs audits avaient révélé du gaspillage à tous les niveaux. Ils ont ajouté que l'agence travaillait avec la GSA pour résoudre le problème.

L'action a suscité un soutien politique bipartite. Le Sénat a également relancé un projet de loi dormant la semaine dernière qui réformerait l'achat de logiciels au niveau fédéral — le rendant plus compétitif et plus visible.

Pour réduire encore davantage les coûts, la GSA réduit le nombre d'intermédiaires que le gouvernement utilise lors de l'achat de logiciels. Les municipalités sont encouragées à ne pas engager de sous-traitants extérieurs pour adapter les logiciels à leurs besoins, mais à s'appuyer sur des versions commerciales réalisées à l'avance.

Gruenbaum a expliqué que c'était la raison pour laquelle il y avait des économies significatives sur les gros achats. Il a noté que les intégrateurs ajoutaient souvent une majoration, et le gouvernement visait à éviter ces coûts supplémentaires autant que possible.

Cependant, les critiques soutiennent que la relation entre les entreprises technologiques et les agences gouvernementales doit être étroitement surveillée.

Le gouvernement pousse pour des changements technologiques plus importants

Le paysage technologique du gouvernement fédéral évolue rapidement alors que de plus en plus d'entreprises technologiques s'y engagent. Et l'offre de Salesforce pour Slack pourrait n'être que le début d'un changement beaucoup plus important dans la manière dont Washington traite les logiciels et la collaboration numérique.

Dave Rey, responsable du secteur public chez Salesforce, a déclaré que l'initiative ne visait pas seulement à fournir des logiciels moins chers. Il a souligné qu'il s'agissait avant tout d'aider le gouvernement à servir le peuple américain de manière plus efficace.

Alors que les agences planifient leur prochain exercice fiscal, beaucoup réévaluent complètement leurs piles logicielles - abandonnant les fournisseurs de longue date si nécessaire. Gruenbaum a précisé qu'aucune entreprise n'était trop grande et aucun produit trop petit pour que le gouvernement ne le réévalue.

Le message était clair et audacieux : pour continuer à faire des affaires avec le gouvernement américain, les fournisseurs devront offrir une meilleure valeur, des fonctionnalités plus utiles et une plus grande flexibilité.

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