Opérations de la communauté Web3 : stratégies clés pour améliorer la conversion des utilisateurs
Au début de la construction de la communauté Web3, les gestionnaires de communauté consacrent souvent beaucoup d'énergie à développer des canaux et à attirer des utilisateurs. Cependant, même s'ils réussissent à attirer un grand nombre de visiteurs, l'activité de la communauté et le taux d'utilisation réel des produits ne vont pas nécessairement augmenter en conséquence. Cette situation est semblable à utiliser un entonnoir pour recueillir de l'eau : même si la source d'eau est abondante, la plupart de l'eau s'écoule encore par les fissures. Alors, comment peut-on efficacement "boucher les fuites" et améliorer le taux de rétention des utilisateurs ?
Pour résoudre ce problème, il est d'abord nécessaire de clarifier la cause fondamentale qui rend difficile la conversion des utilisateurs :
Les racines du problème de conversion des utilisateurs
Les comptes sociaux et les adresses de blockchain sont déconnectés
Actuellement, la plupart des membres de la communauté manquent de relations correspondantes entre leurs comptes de réseaux sociaux et leurs adresses Web3. Cela empêche les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes de réseaux sociaux actifs avec les adresses réellement actives sur la chaîne. Une grande quantité de ressources a été investie dans la croissance des données sur les plateformes sociales, tandis que la croissance des adresses actives sur la chaîne, qui est véritablement importante, n'a pas reçu l'attention qu'elle mérite.
Manque de mécanismes d'incitation à long terme
La gestion de la communauté est un travail à long terme. De l'expansion initiale à l'amélioration de la qualité à un stade ultérieur, cela nécessite un investissement continu en ressources. Cependant, en raison des limitations des ressources et du budget de l'équipe, la plupart des activités communautaires ont un caractère à court terme, ce qui n'est pas favorable à la rétention et à la conversion à long terme des utilisateurs.
Manque de systématisation et d'automatisation
De nombreuses équipes Web3 sont en phase de démarrage et font face à des problèmes de ressources limitées. Le travail de gestion de la communauté repose principalement sur la main-d'œuvre, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives, rendant difficile pour les gestionnaires de se concentrer sur l'amélioration du taux de conversion des utilisateurs.
Tendances du marché : communauté intégrée et incitations à long terme
Pour surmonter ces défis, deux stratégies principales ont émergé sur le marché :
Communauté intégrée
Il existe une rupture entre les communautés des plateformes sociales traditionnelles et l'utilisation des produits, chaque étape supplémentaire pouvant entraîner une perte d'utilisateurs. Par conséquent, certains projets commencent à construire des communautés intégrées directement sur leur site officiel, réalisant une transition fluide de l'acquisition des utilisateurs à l'expérience produit.
Pour les équipes disposant de ressources limitées, il existe sur le marché des solutions matures permettant de mettre en place rapidement des communautés intégrées. Ces plateformes offrent une variété de modèles de tâches, aidant les chefs de projet à concevoir facilement un processus complet allant de l'adhésion à la communauté à l'expérience produit.
Mécanisme d'incitation à long terme
Pour les projets non émis :
Utiliser l'événement de génération de jetons (TGE) pour orienter l'ambiance de la communauté.
Introduire un système de niveaux de points pour fournir un retour instantané sur le comportement des utilisateurs
Pour les projets de jetons émis :
Envisagez de concevoir un modèle à double jeton, en utilisant le token émis comme jeton de droit et les points comme jeton fonctionnel.
Lier les points à l'engagement de la communauté pour inciter les utilisateurs fidèles et insuffler une nouvelle vitalité à l'écosystème.
Conclusion
Dans le marché Web3 compétitif, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. Pour augmenter le taux de conversion des utilisateurs de la communauté, la clé est de déplacer l'accent opérationnel des comptes sociaux vers l'adresse Web3 des utilisateurs. Étant donné que les ressources de l'équipe sont limitées, tirer pleinement parti des outils et des plateformes existants peut aider le projet à atteindre cet objectif de manière plus efficace. En construisant des communautés intégrées et en concevant des mécanismes d'incitation à long terme, les projets Web3 peuvent considérablement améliorer la fidélisation des utilisateurs et le taux d'utilisation des produits, se démarquant ainsi dans la compétition.
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PermabullPete
· Il y a 20h
L'argent ne crée pas de vrais utilisateurs, c'est aussi simple que cela.
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GasFeeCry
· Il y a 20h
Dépôt le premier jour et déjà rug ? Les frères, comment on vit ?
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GateUser-a5fa8bd0
· Il y a 20h
pure ciboulette à prendre les gens pour des idiots, de toute façon on ne peut pas tout prendre
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CrossChainBreather
· Il y a 20h
Désolé de déranger, qui a le temps de parler du support des données derrière cela ?
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SadMoneyMeow
· Il y a 20h
Passer la journée à gérer les opérations, le portefeuille est vide~
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BlockchainTherapist
· Il y a 20h
On a l'impression de répéter toujours les mêmes choses, à quoi servent toutes ces données off-chain ? Les KPI réels sont la véritable voie à suivre, non ?
Web3 gestion de communauté : comment améliorer le taux de rétention des utilisateurs et le taux d'utilisation des produits
Opérations de la communauté Web3 : stratégies clés pour améliorer la conversion des utilisateurs
Au début de la construction de la communauté Web3, les gestionnaires de communauté consacrent souvent beaucoup d'énergie à développer des canaux et à attirer des utilisateurs. Cependant, même s'ils réussissent à attirer un grand nombre de visiteurs, l'activité de la communauté et le taux d'utilisation réel des produits ne vont pas nécessairement augmenter en conséquence. Cette situation est semblable à utiliser un entonnoir pour recueillir de l'eau : même si la source d'eau est abondante, la plupart de l'eau s'écoule encore par les fissures. Alors, comment peut-on efficacement "boucher les fuites" et améliorer le taux de rétention des utilisateurs ?
Pour résoudre ce problème, il est d'abord nécessaire de clarifier la cause fondamentale qui rend difficile la conversion des utilisateurs :
Les racines du problème de conversion des utilisateurs
Actuellement, la plupart des membres de la communauté manquent de relations correspondantes entre leurs comptes de réseaux sociaux et leurs adresses Web3. Cela empêche les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes de réseaux sociaux actifs avec les adresses réellement actives sur la chaîne. Une grande quantité de ressources a été investie dans la croissance des données sur les plateformes sociales, tandis que la croissance des adresses actives sur la chaîne, qui est véritablement importante, n'a pas reçu l'attention qu'elle mérite.
La gestion de la communauté est un travail à long terme. De l'expansion initiale à l'amélioration de la qualité à un stade ultérieur, cela nécessite un investissement continu en ressources. Cependant, en raison des limitations des ressources et du budget de l'équipe, la plupart des activités communautaires ont un caractère à court terme, ce qui n'est pas favorable à la rétention et à la conversion à long terme des utilisateurs.
De nombreuses équipes Web3 sont en phase de démarrage et font face à des problèmes de ressources limitées. Le travail de gestion de la communauté repose principalement sur la main-d'œuvre, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives, rendant difficile pour les gestionnaires de se concentrer sur l'amélioration du taux de conversion des utilisateurs.
Tendances du marché : communauté intégrée et incitations à long terme
Pour surmonter ces défis, deux stratégies principales ont émergé sur le marché :
Communauté intégrée
Il existe une rupture entre les communautés des plateformes sociales traditionnelles et l'utilisation des produits, chaque étape supplémentaire pouvant entraîner une perte d'utilisateurs. Par conséquent, certains projets commencent à construire des communautés intégrées directement sur leur site officiel, réalisant une transition fluide de l'acquisition des utilisateurs à l'expérience produit.
Pour les équipes disposant de ressources limitées, il existe sur le marché des solutions matures permettant de mettre en place rapidement des communautés intégrées. Ces plateformes offrent une variété de modèles de tâches, aidant les chefs de projet à concevoir facilement un processus complet allant de l'adhésion à la communauté à l'expérience produit.
Mécanisme d'incitation à long terme
Pour les projets non émis :
Pour les projets de jetons émis :
Conclusion
Dans le marché Web3 compétitif, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. Pour augmenter le taux de conversion des utilisateurs de la communauté, la clé est de déplacer l'accent opérationnel des comptes sociaux vers l'adresse Web3 des utilisateurs. Étant donné que les ressources de l'équipe sont limitées, tirer pleinement parti des outils et des plateformes existants peut aider le projet à atteindre cet objectif de manière plus efficace. En construisant des communautés intégrées et en concevant des mécanismes d'incitation à long terme, les projets Web3 peuvent considérablement améliorer la fidélisation des utilisateurs et le taux d'utilisation des produits, se démarquant ainsi dans la compétition.