Kunci untuk Menyeimbangkan Perkembangan Perusahaan: Pentingnya Pasar B2B dan B2C

Ethereum sebagai infrastruktur industri blockchain tidak boleh mengabaikan kebutuhan pengguna akhir. Pandangan ini memicu pemikiran mendalam tentang strategi pengembangan perusahaan. Meskipun Ethereum mengadopsi bentuk organisasi terdesentralisasi yang khusus, tetap diperlukan tim inti untuk mendorong perkembangannya.

Sebagai seorang praktisi perusahaan startup Web, saya sangat menyadari bahwa dalam pengembangan produk, kita juga perlu mempertimbangkan posisi dan arah bisnis. Berikut adalah beberapa pemikiran tentang pasar B2B dan B2C.

Pentingnya Pasar C-end

Dibandingkan dengan pasar B2B, pasar B2C memiliki keunggulan berikut:

1. Skala pasar yang besar: Jumlah konsumen jauh melebihi jumlah perusahaan, potensi pasar bahkan lebih besar.
2. Kekuatan inovasi yang kuat: Perubahan cepat dalam permintaan konsumen, umpan balik yang cepat, mendorong iterasi dan inovasi produk yang cepat.
3. Efek ekonomi yang signifikan: memiliki efek jaringan dan efek skala, pertumbuhan pengguna dapat meningkatkan nilai layanan dan menurunkan biaya.

Kebutuhan Perusahaan B untuk Masuk ke Pasar C

Meskipun layanan B2B memiliki arus kas yang stabil dan hambatan kompetisi yang tinggi, berfokus hanya pada B2B memiliki risiko berikut:

• Mengabaikan kebutuhan pengguna akhir
• Bereaksi lambat terhadap perubahan pasar
• Mudah tereliminasi oleh inovasi teknologi

Oleh karena itu, perusahaan B juga perlu menyeimbangkan perkembangan melalui bisnis C, untuk menjaga vitalitas dan daya saing di pasar. Layanan C tidak hanya dapat memperluas pangsa pasar dan pendapatan, tetapi juga merupakan kunci untuk mempertahankan kemampuan inovasi perusahaan dan relevansi di pasar.

Sebaliknya, perusahaan B2C mempertimbangkan layanan B2B terutama untuk mendapatkan aliran kas yang lebih stabil dan nilai pelanggan per transaksi yang lebih tinggi, tetapi menghadapi tantangan dalam kompleksitas dan profesionalisme layanan.

Jalan Sukses untuk Transformasi Perusahaan

Kasus Kegagalan: Yahoo

Yahoo, sebagai mantan raksasa internet di sisi C, mencoba beralih ke sisi B setelah kalah di pasar pencarian, tetapi karena kurangnya profesionalisme dan kepercayaan pasar, peralihan ini tidak berhasil dan akhirnya diakuisisi.

Studi Kasus: Amazon

Amazon memulai dari platform e-commerce B2C, dengan kemampuan teknologi dan reputasi yang terakumulasi di pasar C, berhasil memasuki pasar cloud computing B. Mereka mengkomersialkan layanan teknologi yang matang untuk memenuhi permintaan pasar akan cloud computing.

Baik dari sisi B ke C maupun dari C ke B, kunci keberhasilan terletak pada mencapai kesuksesan di bidang yang sudah ada dan mengubah keunggulan yang terakumulasi menjadi daya saing di bidang baru.

Kesimpulan

Pasar C-end sangat penting untuk pengembangan perusahaan. Setelah perusahaan C-end menguasai pangsa pasar yang cukup, mereka dapat mempertimbangkan untuk mengkomersialkan kemampuan teknologi dasar, tetapi tidak boleh meninggalkan bisnis C-end. Perusahaan B-end, setelah memperkuat dasar mereka, dapat memperluas pasar C-end untuk memverifikasi dan mengiterasi teknologi.

Apapun transformasinya, hal itu membuktikan pentingnya pasar C-end. Hanya dengan membuat produk yang ditujukan untuk pengguna, kita dapat benar-benar membentuk siklus nilai teknologi, produk, dan komersialisasi. Dimana ada pengguna, disitu ada pasar dan dana.