新華時評:ネットプラットフォーム「ミステリーボックス式」課金、「お金が少ない」ことが大きな問題
共有OCNの利用中に発生する超過時間請求問題は消費者を悩ませており、ネットプラットフォームにはさまざまな不満を引き起こす請求の"罠"が存在しています。消費者は金額が少ないか面倒だと感じるため、苦情を申し立てることを選ばず、結果として消費体験が損なわれています。細部に注意を払い、消費者に誠実に接することはネットプラットフォームが重視すべき問題であり、安心できる消費環境を構築することで、消費者の長期的な信頼を得ることができます。