This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
Web3コミュニティ運営: ユーザーのリテンション率と製品使用率を向上させる方法
Web3コミュニティ運営:ユーザー転換を向上させるための重要な戦略
Web3コミュニティの構築初期段階では、コミュニティマネージャーはしばしば多くの労力を注いでチャネルを開拓し、ユーザーを引き付けます。しかし、たとえ大量のトラフィックを成功裏に引き寄せたとしても、コミュニティの活性度や製品の実際の使用率は必ずしもそれに応じて上昇するわけではありません。この状況は、水を漏斗で受けるようなもので、水源が豊富であっても、大部分の水は隙間から流れ出てしまいます。では、どのようにして効果的に「漏れを防ぎ」、ユーザーの定着率を向上させることができるのでしょうか?
この問題を解決するには、まずユーザーが転換しにくい根本的な理由を明確にする必要があります。
ユーザー変換の難問の根源
現在、多くのコミュニティメンバーのソーシャルアカウントとそのWeb3アドレスとの間には対応関係が欠けています。これにより、コミュニティ管理者は活発なソーシャルアカウントを実際にブロックチェーン上で活発なアドレスと一致させることができません。多くのリソースがソーシャルプラットフォーム上のデータの増加に投入されていますが、実際に重要なブロックチェーン上の活発なアドレスの増加は十分に重視されていません。
コミュニティ運営は長期的な作業です。初期の規模拡大から後期の質の向上まで、継続的なリソース投入が必要です。しかし、チームのリソースや予算の制約により、ほとんどのコミュニティ活動は短期的なものであり、ユーザーの長期的な定着や転換には不利です。
多くのWeb3チームは起業段階にあり、リソースが不足しています。コミュニティ運営の作業は主に人手に依存しており、結果として多くの重複した作業が蓄積され、管理者はユーザーの転換率を向上させることに集中するのが難しくなっています。
! Web3コミュニティマネージャーハンドブック:コミュニティユーザーのコンバージョンを増やす方法
市場トレンド:内蔵コミュニティと長期的インセンティブ
これらの課題を克服するために、市場には主に二つの戦略が登場しました:
内蔵コミュニティ
従来のソーシャルプラットフォームのコミュニティと製品使用の間には断絶があり、操作ステップが一つ増えるごとにユーザーが離れてしまう可能性があります。そのため、一部のプロジェクトは公式サイトに内蔵コミュニティを直接構築し、ユーザーの獲得から製品体験までのシームレスな接続を実現しています。
リソースが限られているチームにとって、市場には内蔵コミュニティを迅速に構築できる成熟したソリューションがあります。これらのプラットフォームは、プロジェクトマネージャーがコミュニティの参加から製品体験までの完全なプロセスを簡単に設計できるように、多様なタスクテンプレートを提供しています。
長期インセンティブメカニズム
発行されていないトークンプロジェクトについて:
発行済みコインプロジェクトについて:
まとめ
競争の激しいWeb3市場では、ユーザーの注意は貴重な資源です。コミュニティのユーザーのコンバージョン率を向上させるための鍵は、運営の焦点をソーシャルアカウントからユーザーのWeb3アドレスに移すことにあります。チームのリソースが限られていることを考慮すると、既存のツールやプラットフォームを十分に活用することで、プロジェクトがこの目標をより効率的に達成するのに役立ちます。内蔵コミュニティを構築し、長期的なインセンティブメカニズムを設計することで、Web3プロジェクトはユーザーの保持率と製品の使用率を大幅に向上させることができ、競争の中で際立つことができます。
! Web3コミュニティマネージャーハンドブック:コミュニティユーザーのコンバージョンを増やす方法