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皆さん、このような状況が発生したことはありますか？売却時にUが一致しないと表示され、カスタマーサービスに問い合わせたところ、再起動するように言われましたが、効果がなく、待つように言われました。処理中だそうです。今日、同じ状況があった人はいますか？