Система балів охоплює Web3: новий тренд управління проектними спільнотами

Layer2 проект Blast, який з'явився 21 листопада 2023 року, за кілька місяців досягнув TVL у 2,2 мільярда доларів, що викликало широкий інтерес в галузі. За цим успіхом стоїть ключова роль системи балів.

Насправді, впровадження механізму балів у Web3 не є новою ідеєю. Минулого року в широко обговорюваних соціальних проєктах вже були інтегровані елементи балів у механіку дизайну, а в першій половині 2022 року також були проєкти, які пов'язували бали з аердропами. Успіх Blast ще раз підтверджує, що цей потужний інструмент змінює ландшафт Layer2 і відкриває нові напрямки для управління проєктами Web3. Все більше проєктів починають створювати власні системи балів, щоб підвищити залученість та активність користувачів у спільноті.

Наприклад, після запуску системи балів Manta, TVL за дуже короткий час перевищив кілька відомих проектів і наразі займає 10 місце серед усіх публічних блокчейнів. Одночасно, під впливом одного екосистемного проєкту, безліч проєктів в екосистемі Solana також запровадили власні системи балів, залучивши велику кількість криптоспільноти та окремих осіб до активної участі в накопиченні балів.

Для проектних команд і користувачів криптоспільноти 2024 рік буде не лише роком бичачого ринку та аеродропів, але й роком балів. Чому все більше проектів обирають впровадження системи балів серед численних методів підвищення утримання користувачів спільноти та їх участі? Як швидко побудувати систему балів, що підходить для власного проекту? Давайте разом обговоримо ці питання.

Причини впровадження системи балів у проект

оптимізація токеноміки

Для проектів з випущеними токенами бали можуть допомогти в розробці двотокенової моделі. Ця модель спочатку широко використовувалася в галузі GameFi, оскільки деякі відомі ігрові проекти досягли швидкого зростання завдяки видатному дизайну моделі токенів. З часом інші сфери також почали впроваджувати двотокенову модель.

Модель двох токенів складається з токена права власності та функціонального токена. Токен, випущений проектом, є токеном права власності, тоді як бали виконують роль функціонального токена. Токен права власності пов'язаний з доходами його власників, а бали пов'язані з участю у спільноті та лояльністю. Проект може встановити чіткі правила випуску балів, а також через механізм обміну з'єднати бали та функціональний токен, щоб заохотити вірних учасників спільноти та ввести нову енергію в спільноту та екосистему.

Для проектів, у яких токени ще не випущені, бали можуть допомогти розробити більш раціональну модель токеноміки. Ураховуючи загальну кількість балів та кількість балів, якими володіють користувачі, проект може хитро спланувати модель токеноміки та правила аеродропу для спільноти. Добре продумана модель токеноміки не лише сприяє довгостроковій експлуатації проєкту, але й допомагає уникнути проблем, пов'язаних зі зниженням кількості та якості взаємодії у спільноті після аеродропу, зберігаючи конкурентоспроможність у жорсткому ринку.

Управління очікуваннями користувачів

Введення системи балів забезпечує проекту ефективний засіб для більш точної управління очікуваннями користувачів щодо доходів від аеродропу. Минулі досвіди показують, що після аеродропу часто велика кількість користувачів відчуває, що їхні витрати не відповідають отриманій вигоді, внаслідок чого вони більше не підтримують проект. Завдяки введенню системи балів проект може визначити цінність кожної дії та розробити відповідні бали, ефективно управляючи очікуваннями користувачів. Відкриті та прозорі правила сприяють створенню справедливої та сталої екосистеми спільноти.

продовжує привертати увагу користувачів

У бичому ринку увага користувачів є дефіцитним ресурсом. Сектори швидко змінюються, і терпіння користувачів щодо кожного проекту обмежене. Як отримати постійну увагу користувачів без чіткої програми випуску токенів? Система балів безумовно є ефективною відповіддю. З часом і накопиченням балів вартість вкладення користувачів зростає, що підвищує їхню прив'язаність до проекту та очікування від нього.

Швидкий спосіб побудови системи балів

Після рішення впровадити систему балів, як розробити бали, щоб краще стимулювати активність користувачів громади та підвищити рівень утримання?

На етапі проектування балів, особливо при визначенні значення балів для кожної дії, необхідно чітко зрозуміти, яку поведінку користувачів проект хоче стимулювати. У Web3 користувацька поведінка умовно поділяється на два типи: торговельна поведінка та неторговельна поведінка.

• Проекти, що зосереджуються на поведінці користувачів під час торгів, можуть враховувати такі фактори, як кількість угод, обсяг торгів, час, протягом якого користувачі утримують капітал. Це допомагає збільшити обсяги торгів у проекті, підвищити ліквідність платформи, а також з часом, коли користувачі інвестують більше часу та ресурсів у проект, сприяє створенню більш стабільної та тривалої бази користувачів.

• Для проектів, що не пов'язані з торгівлею, дизайн балів повинен враховувати повсякденну поведінку користувачів, таку як соціальна взаємодія, обмін знаннями, просування платформи тощо. Такі проекти повинні максимально зміцнювати активність користувачів у спільноті через зв'язки між користувачами, підвищуючи рівень утримання.

Навіть усвідомлюючи переваги системи балів, більшість проектів на ринку наразі мають недостатні ресурси та персонал для створення системи балів і визначення вартості кожної дії. Беручи до уваги швидкий темп ринку, якщо не вдатися до швидкого запуску, можна упустити хорошу можливість для залучення користувачів. У таких випадках проекти можуть скористатися допомогою третіх сторін.

На сьогоднішній день на ринку вже існують зрілі рішення для спільноти, багато проектів обирають будувати свої спільноти на сторонніх платформах для сприяння активності та утриманню користувачів:

• Ці платформи пропонують комплексні інструменти, які допомагають проектам створити систему накопичення балів. Після створення спільноти на платформі проект може швидко розробити бали, необхідні для кожного рівня, і відобразити криву підвищення.

• Підтримка класифікації завдань, незалежно від того, чи це торгові або неторгові дії, користувач може легко зрозуміти, потрапивши в спільноту. Ці завдання можуть бути налаштовані з кількістю повторень, що зменшує повторну роботу операційного персоналу.

• У порівнянні з самостійним проектуванням системи балів командою проекту, залучення третьої сторони більше сприяє підвищенню довіри користувачів, дозволяючи їм відчути, що система балів має гарантію третьої сторони.

• Проекти з достатніми ресурсами можуть безпосередньо вбудовувати систему балів на сторінці продукту, тоді як проекти з обмеженими ресурсами більше покладаються на соціальні платформи для стимулювання активності користувачів через публікацію завдань адміністраторами. Останнє вимагає великих зусиль і не може бути оновлене в реальному часі. Враховуючи поточну користувацьку поведінку, своєчасний зворотний зв'язок про винагороду та оновлення рейтингів в реальному часі є ефективними інструментами для стимулювання дій користувачів.

Висновок

Система балів стала невід'ємною частиною сучасності, це стандартна практика управління спільнотами, яка виникла після тривалого внутрішнього змагання у світі Web2. Успішні приклади кількох проектів та їх вражаючі дані підтверджують переваги системи балів. Для проектів, які ще не створили системи балів або не мають ресурсів для її побудови, можна швидко налаштувати за допомогою сторонніх інструментів, що не лише прискорить процес, але й легше завоює довіру користувачів.