Hướng dẫn thực chiến Marketing Web3: Từ phát hành token đến hệ sinh thái nhà phát triển
Tính độc đáo và logic cơ bản của tiếp thị tiền điện tử
Thách thức lớn nhất trong tiếp thị tiền điện tử là đối tượng mục tiêu rất nhỏ. Số lượng nhà phát triển tiền điện tử hoạt động hàng tháng chỉ có 23.000 người vào năm 2023, dự kiến sẽ tăng lên 30.000 vào năm 2024, trong khi trên toàn cầu có 28 triệu nhà phát triển, chưa đến 0,1% trong số đó tham gia vào tiền điện tử. Trong một thị trường quá chuyên sâu như vậy, tiếp thị phải tập trung vào ba nhu cầu cốt lõi của các nhà phát triển:
Kỹ thuật: Giải quyết các vấn đề thực tiễn như khả năng kết hợp trong hệ sinh thái Rollup.
Kinh tế: Khám phá mô hình lợi nhuận bền vững trong phát triển sản phẩm công.
Giá trị: Tạo ra đề xuất giá trị độc đáo hấp dẫn đối với các nhà phát triển
Tiếp thị tiền điện tử cần định nghĩa lại cách thức tăng trưởng, cộng đồng nhà phát triển cốt lõi là sự cộng hưởng giá trị chính xác. Khuyến khích kinh tế chỉ là điểm khởi đầu, điều thực sự thúc đẩy sự tăng trưởng là xây dựng một lý tưởng công nghệ mà ở đó các nhà phát triển có thể tìm thấy giá trị nghề nghiệp và cảm giác thuộc về tinh thần. Khi điều này được thực hiện, họ sẽ tự phát thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái.
Chúng ta cần từ bỏ tư duy theo đuổi quy mô trong thời đại Internet, thay vào đó kiên định với "sâu ưu tiên": hiểu sở thích công nghệ của từng nhà phát triển cốt lõi, thậm chí cả tên thú cưng của họ, và nâng cao trải nghiệm của 10 người dùng hàng đầu lên mức tối ưu. Chủ nghĩa lý tưởng công nghệ chính là phương tiện truyền bá tốt nhất. Trong lĩnh vực này, sức mạnh của 100 người tham gia sâu sắc vượt xa 10.000 người dùng nông cạn, sự tăng trưởng thực sự đến từ những kết nối sâu sắc có vẻ không quy mô này.
Định vị và cân nhắc chiến lược của Layer2
Hệ sinh thái Rollup là sự mở rộng của văn hóa Ethereum, với đặc tính mở của nó đã tạo ra một "hệ sinh thái cạnh tranh hợp tác" độc đáo - tất cả các Layer2 đều đang chung tay phát triển mạng lưới Ethereum. Điều này yêu cầu marketing phải cân bằng hai định vị: vừa phải nổi bật giá trị thương mại, vừa phải nhấn mạnh sứ mệnh cốt lõi của việc mở rộng Ethereum. Cách chứng minh hiệu quả nhất là thông qua việc gắn kết công nghệ, chẳng hạn như mặc định sử dụng ETH để thanh toán phí Gas, điều này có thể thể hiện mối quan hệ tương sinh với Ethereum hơn bất kỳ khẩu hiệu nào.
Khi đánh giá chiến lược Layer2, tài nguyên sẵn có quyết định sự khác biệt. Những dự án có nguồn vốn dồi dào như BASE thuộc sở hữu của Coinbase có thể tự xây dựng thương hiệu sinh thái nhờ vào nguồn lực của công ty niêm yết; trong khi đó, Layer2 có nguồn lực hạn chế cần phải gắn bó sâu sắc với Ethereum, tận dụng uy tín của ngành để thực hiện khởi động lạnh. Sự lựa chọn chiến lược tiếp thị hướng tới tài nguyên này về bản chất phản ánh "hiệu ứng Matthew" trong hệ sinh thái tiền điện tử - kẻ mạnh sẽ luôn mạnh hơn, trong khi các dự án mới nổi phải biết cách tận dụng đòn bẩy.
Sự hợp tác giữa DevRel và tiếp thị
Quan hệ nhà phát triển (DevRel) nên được tích hợp sâu sắc vào hệ thống tiếp thị. Tài liệu dành cho nhà phát triển là điểm tiếp xúc chính, cần kiểm soát đồng nhất ngôn ngữ và lộ trình chuyển đổi. Hiện tại, DevRel đang tiến hóa thành vai trò người sáng tạo nội dung, thông qua các video dạy lập trình và các hình thức khác để giải quyết những điểm đau trong việc sử dụng công cụ. Sự tiến hóa này yêu cầu DevRel phải có tư duy tiếp thị và khả năng thực thi mạnh mẽ hơn.
Sự thành công của hệ sinh thái nhà phát triển phụ thuộc vào việc xây dựng "sản phẩm-kinh tế-cộng đồng" trong một vòng tròn khép kín. Trong giai đoạn khởi động lạnh, cần phải thực hiện hai mặt: vừa khai thác tiềm năng thương mại, vừa theo dõi tiến trình của các nhà phát triển sớm, cung cấp sự hỗ trợ giá trị cao như công bố truyền thông, tư vấn chiến lược vào những thời điểm then chốt. Mặc dù việc vận hành sâu như vậy khó có thể mở rộng, nhưng nó là chìa khóa để xây dựng được hàng rào bảo vệ cho dự án.
Bản chất của tiếp thị tiền điện tử là sự phối hợp trong hệ sinh thái. Cần khai thác câu chuyện của các nhà phát triển và đồng thời chủ động xác định nhu cầu và thúc đẩy vòng đời sản phẩm. Điểm cốt lõi là hỗ trợ sâu sắc để giúp các nhà phát triển thành công: can thiệp chủ động trên các nền tảng như GitHub, Twitter, trước tiên giải quyết các vấn đề xây dựng thực tế, sau khi dự án trưởng thành mới tiến hành truyền thông. Mô hình khép kín "trao quyền trước, lên tiếng sau" này mới thực sự là con đường xây dựng hệ sinh thái hiệu quả.
Phát hành token và hợp tác thương hiệu
Cốt lõi của việc phát hành token nằm ở việc cân bằng hai thuộc tính của nó, vừa là hoạt động tiếp thị, vừa là sản phẩm tài chính. Chất lượng thiết kế mô hình kinh tế quyết định trực tiếp số phận của dự án, cần chọn con đường bùng nổ hoặc tiến bộ dựa trên đặc điểm của dự án. Ở cấp độ thực hiện, cần nắm bắt ba yếu tố then chốt:
Thảo luận sâu sắc với các nhà kinh tế về định vị giá trị của token, tránh áp dụng cứng nhắc.
Nghiên cứu sâu về các tình huống ứng dụng thực tế và thói quen sử dụng của các thị trường khác nhau
Xây dựng cơ chế quản lý sau khi niêm yết hoàn thiện, bao gồm quản lý tâm lý cộng đồng, cơ chế khuyến khích đội ngũ và quy định về công bố thông tin.
Chiến lược vận hành cộng đồng cốt lõi nằm ở việc xác định loại đối tượng mà nguồn lực sẽ được đầu tư lâu dài. Đối với mạng PoS, các nhà điều hành nút và người xác nhận (dù là các tổ chức hay cá nhân tham gia staking) là những người có ảnh hưởng chủ chốt. Thiết lập cơ chế vận hành có cấu trúc, chẳng hạn như các cuộc họp điện thoại cộng đồng định kỳ. Điều quan trọng là vừa thu thập phản hồi từ thị trường một cách rộng rãi, vừa phải biết cách lọc nhiễu.
Trong cấu trúc được tách biệt giữa quỹ và phòng thí nghiệm, có thể áp dụng chiến lược truyền thông khác biệt:
Phía phòng thí nghiệm: Nuôi dưỡng các nhà lãnh đạo kỹ thuật như kênh phát ngôn, để người phụ trách sản phẩm công bố tiến triển kỹ thuật, sau đó thông qua tài khoản chính thức để truyền bá lần hai.
Phía quỹ: Tập trung vào truyền thông chiến lược ở cấp độ thương hiệu, tạo dựng nhận thức trong ngành.
Cách này vừa giữ được tính độc lập trong kể chuyện của cả hai, vừa tạo ra hiệu ứng hợp tác ở cấp thực thi.
Ảnh hưởng của người sáng lập và bố trí tài nguyên tiếp thị
Người sáng lập nên xây dựng hình ảnh của một chuyên gia trong lĩnh vực, chứ không phải là một nhân viên bán hàng sản phẩm. Phương pháp cụ thể:
Dựa trên cái nhìn chuyên nghiệp để thảo luận về các điểm đau của ngành, chứ không phải là bán sản phẩm trực tiếp.
Xây dựng ảnh hưởng công khai thông qua kiến thức chuyên môn
Sử dụng tốt các kênh cá nhân để truyền đạt quan điểm sâu sắc
Đề xuất cho những người sáng lập chọn cách diễn đạt tự nhiên nhất: người giỏi đối thoại thì làm podcast, người giỏi viết lách thì viết bài dài, người thích ống kính thì quay video. Chìa khóa là kết hợp phong cách cá nhân vào nội dung chuyên nghiệp - thêm một chút hài hước, thiết kế độc đáo cho những ý tưởng sáng tạo. Tìm ra cách thể hiện nhẹ nhàng nhưng chuyên nghiệp, kết hợp với chiến lược truyền thông để đạt hiệu quả tốt nhất.
Đối với những người sáng lập mới bắt đầu xây dựng ảnh hưởng cá nhân, nên bắt đầu từ điểm dễ dàng nhất: tập trung làm tốt một việc, huy động toàn bộ nguồn lực công ty để hỗ trợ, tạo ra một vài thời điểm biểu tượng để tích lũy động lực. Điều này hiệu quả hơn nhiều so với việc ép buộc người sáng lập phải đăng 10 tweet mỗi ngày. Chìa khóa là có điều để nói, nói rõ ràng và dễ hiểu, tự nhiên sẽ mở ra cục diện.
Nhà sáng lập phải dẫn dắt sự thể hiện DNA doanh nghiệp và lộ trình công nghệ, đây là chìa khóa để thu hút đầu tư. Đội ngũ tiếp thị cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp - từ dịch vụ viết bài đến hội thảo chiến lược, nhưng luôn kiên định với việc nhà sáng lập sản xuất nội dung gốc, đội ngũ chịu trách nhiệm tối ưu hóa bao bì. Bởi vì điều thực sự chạm đến thị trường, luôn là sự chân thật trong khởi nghiệp của nhà sáng lập, chứ không phải là các chiêu thức tiếp thị được đóng gói quá mức.
Khởi đầu tiếp thị cho dự án khởi nghiệp
Thời điểm khởi động tiếp thị tốt nhất là 6 tháng trước khi sản phẩm ra mắt. Quảng cáo một sản phẩm không tồn tại quá sớm sẽ dẫn đến sự nghi ngờ từ thị trường, trong khi quá muộn sẽ bỏ lỡ cơ hội. Chìa khóa nằm ở việc tìm ra thời điểm vàng cho người kể chuyện và người truyền thông trên cơ sở hiểu biết về chu kỳ giao hàng sản phẩm.
Đối với những dự án cần cộng đồng cùng xây dựng, việc can thiệp marketing có thể diễn ra sớm hơn. Chẳng hạn, khi vận hành mạng thử nghiệm phi tập trung, ngay cả khi không có "sản phẩm chính thức" hay mạng chính, cũng cần thu hút các nhà điều hành nút tham gia.
Khi hợp tác với các tổ chức boutique nhỏ, có thể thử nghiệm mô hình làm việc hiệu quả: cung cấp cho họ các bản tóm tắt chiến dịch nhỏ với ranh giới rõ ràng và câu chuyện rõ ràng. Cách ủy thác có giới hạn này không chỉ giúp tránh sự lộn xộn trong câu chuyện nội bộ mà còn đảm bảo chất lượng thực hiện.
Khi đội ngũ khởi nghiệp lần đầu tiên tuyển dụng trưởng bộ phận marketing, nguyên tắc cốt lõi là: chỉ chọn những nhân tài đa năng đã từng làm việc cùng nhau. Những ứng viên này phải đáp ứng ba điều kiện then chốt: hiểu sâu về phong cách làm việc, có khả năng hợp tác liền mạch, và sẵn sàng tự tay thực hiện (trong giai đoạn đầu, ngay cả CMO cũng cần quản lý mạng xã hội).
Xây dựng đội ngũ marketing nên tuân theo tiêu chuẩn kép "cơ sở toàn năng + chuyên sâu theo chiều dọc": mỗi thành viên vừa phải có khả năng đảm nhiệm các công việc cơ bản như viết bài quảng cáo, định dạng email, phát trực tiếp bằng giọng nói, vừa phải có chuyên môn sâu trong một lĩnh vực nhất định. Cấu trúc đội ngũ được phân chia theo lĩnh vực thay vì chức năng này có thể tối đa hóa hiệu suất của các đội ngũ nhỏ.
Thực hiện và văn hóa cộng đồng
Cốt lõi của việc vận hành toàn cầu hóa tiền tệ kỹ thuật số nằm ở việc xây dựng mạng lưới tin cậy địa phương. Khi bước vào thị trường mới, cần phải giới thiệu các đối tác địa phương thông qua các kênh đáng tin cậy - thói quen thương mại ở các quốc gia khác nhau rất khác nhau: một số khu vực chấp nhận hợp tác lâu dài dựa trên lòng tin hơn là hợp đồng tiêu chuẩn hóa kiểu Mỹ. Thiếu mối quan hệ địa phương sẽ dẫn đến hiểu sai văn hóa và giao tiếp không hiệu quả. Con đường tối ưu là dựa vào mạng lưới tài nguyên hiện có để có được sự bảo lãnh, chứ không phải khởi động lạnh phát triển lạ.
Cốt lõi của chiến lược hoạt động trong ngành công nghiệp tiền điện tử là xác định vị trí chính xác. Các sự kiện lớn có thể giúp tăng cường nhận diện thương hiệu, nhưng tỷ lệ hoàn vốn đầu tư thì khó đo lường; ngược lại, các sự kiện nhỏ cao cấp có thể đạt được hợp tác kinh doanh và xây dựng mối quan hệ quan trọng với chi phí thấp hơn. Các dự án trưởng thành nên tập trung vào những người tham gia có giá trị cao, trong khi các dự án mới nổi cần tránh việc tham gia triển lãm một cách mù quáng, mà nên xây dựng các sự kiện chất lượng trong lĩnh vực dọc. Bản chất là theo đuổi chất lượng chứ không phải quy mô.
Chiến lược hoạt động tiền điện tử nên nắm bắt ba điểm chính:
Lập kế hoạch đồng bộ với lộ trình sản phẩm, để các phát hành quan trọng và hoạt động quan trọng phối hợp với nhau
Quy định sử dụng ngân sách, tránh việc sử dụng kinh phí hoạt động đơn giản cho việc duy trì mối quan hệ, tất cả các khoản tài trợ cần phù hợp với hướng chiến lược sinh thái rõ ràng.
Tập trung vào hình thức hoạt động hiệu quả, tiếp cận nhóm cốt lõi thông qua các cuộc họp kín quy mô nhỏ, đồng thời tổ chức các sự kiện chuyên nghiệp như hội nghị dành cho nhà phát triển.
Tiếp thị tiền điện tử cần tận dụng văn hóa meme như một công cụ kể chuyện đặc biệt. Meme có thể chuyển đổi khéo léo các khái niệm phức tạp, đồng thời tăng cường cảm giác cộng đồng. Chìa khóa nằm ở việc thiết lập cơ chế cân bằng: tài khoản cốt lõi duy trì phong cách chuyên nghiệp, nhưng cho phép nhân viên vận hành không gian sáng tạo hợp lý, điều này vừa có thể nâng cao tinh thần làm việc, vừa có thể tạo ra nội dung chất lượng cao. Nên xem meme như một phần hữu cơ trong chiến lược truyền thông tổng thể, thông qua việc thử nghiệm và chọn lọc những cách diễn đạt có thể gây tiếng vang trong ngành, thay vì sử dụng một cách rời rạc.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
23 thích
Phần thưởng
23
6
Đăng lại
Chia sẻ
Bình luận
0/400
MEVSandwichVictim
· 3giờ trước
Đây chỉ là chuyện của vài bán lẻ.
Xem bản gốcTrả lời0
DarkPoolWatcher
· 08-15 02:17
Tìm hiểu về xu hướng vĩ mô
Xem bản gốcTrả lời0
RektRecorder
· 08-14 05:40
Những người tinh anh thiên long thực sự chỉ có bấy nhiêu.
Xem bản gốcTrả lời0
FlatlineTrader
· 08-14 05:40
又要 chơi đùa với mọi người một lần nữa嘛
Xem bản gốcTrả lời0
LiquidatedNotStirred
· 08-14 05:40
Tôi vẫn cảm thấy mình như đồ ngốc.
Xem bản gốcTrả lời0
GasBandit
· 08-14 05:35
Sự khuyến khích cho các nhà phát triển là hoàn toàn không đủ.
Tư duy mới về marketing Web3: Làm thế nào để xây dựng hệ sinh thái nhà phát triển chất lượng cao
Hướng dẫn thực chiến Marketing Web3: Từ phát hành token đến hệ sinh thái nhà phát triển
Tính độc đáo và logic cơ bản của tiếp thị tiền điện tử
Thách thức lớn nhất trong tiếp thị tiền điện tử là đối tượng mục tiêu rất nhỏ. Số lượng nhà phát triển tiền điện tử hoạt động hàng tháng chỉ có 23.000 người vào năm 2023, dự kiến sẽ tăng lên 30.000 vào năm 2024, trong khi trên toàn cầu có 28 triệu nhà phát triển, chưa đến 0,1% trong số đó tham gia vào tiền điện tử. Trong một thị trường quá chuyên sâu như vậy, tiếp thị phải tập trung vào ba nhu cầu cốt lõi của các nhà phát triển:
Tiếp thị tiền điện tử cần định nghĩa lại cách thức tăng trưởng, cộng đồng nhà phát triển cốt lõi là sự cộng hưởng giá trị chính xác. Khuyến khích kinh tế chỉ là điểm khởi đầu, điều thực sự thúc đẩy sự tăng trưởng là xây dựng một lý tưởng công nghệ mà ở đó các nhà phát triển có thể tìm thấy giá trị nghề nghiệp và cảm giác thuộc về tinh thần. Khi điều này được thực hiện, họ sẽ tự phát thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái.
Chúng ta cần từ bỏ tư duy theo đuổi quy mô trong thời đại Internet, thay vào đó kiên định với "sâu ưu tiên": hiểu sở thích công nghệ của từng nhà phát triển cốt lõi, thậm chí cả tên thú cưng của họ, và nâng cao trải nghiệm của 10 người dùng hàng đầu lên mức tối ưu. Chủ nghĩa lý tưởng công nghệ chính là phương tiện truyền bá tốt nhất. Trong lĩnh vực này, sức mạnh của 100 người tham gia sâu sắc vượt xa 10.000 người dùng nông cạn, sự tăng trưởng thực sự đến từ những kết nối sâu sắc có vẻ không quy mô này.
Định vị và cân nhắc chiến lược của Layer2
Hệ sinh thái Rollup là sự mở rộng của văn hóa Ethereum, với đặc tính mở của nó đã tạo ra một "hệ sinh thái cạnh tranh hợp tác" độc đáo - tất cả các Layer2 đều đang chung tay phát triển mạng lưới Ethereum. Điều này yêu cầu marketing phải cân bằng hai định vị: vừa phải nổi bật giá trị thương mại, vừa phải nhấn mạnh sứ mệnh cốt lõi của việc mở rộng Ethereum. Cách chứng minh hiệu quả nhất là thông qua việc gắn kết công nghệ, chẳng hạn như mặc định sử dụng ETH để thanh toán phí Gas, điều này có thể thể hiện mối quan hệ tương sinh với Ethereum hơn bất kỳ khẩu hiệu nào.
Khi đánh giá chiến lược Layer2, tài nguyên sẵn có quyết định sự khác biệt. Những dự án có nguồn vốn dồi dào như BASE thuộc sở hữu của Coinbase có thể tự xây dựng thương hiệu sinh thái nhờ vào nguồn lực của công ty niêm yết; trong khi đó, Layer2 có nguồn lực hạn chế cần phải gắn bó sâu sắc với Ethereum, tận dụng uy tín của ngành để thực hiện khởi động lạnh. Sự lựa chọn chiến lược tiếp thị hướng tới tài nguyên này về bản chất phản ánh "hiệu ứng Matthew" trong hệ sinh thái tiền điện tử - kẻ mạnh sẽ luôn mạnh hơn, trong khi các dự án mới nổi phải biết cách tận dụng đòn bẩy.
Sự hợp tác giữa DevRel và tiếp thị
Quan hệ nhà phát triển (DevRel) nên được tích hợp sâu sắc vào hệ thống tiếp thị. Tài liệu dành cho nhà phát triển là điểm tiếp xúc chính, cần kiểm soát đồng nhất ngôn ngữ và lộ trình chuyển đổi. Hiện tại, DevRel đang tiến hóa thành vai trò người sáng tạo nội dung, thông qua các video dạy lập trình và các hình thức khác để giải quyết những điểm đau trong việc sử dụng công cụ. Sự tiến hóa này yêu cầu DevRel phải có tư duy tiếp thị và khả năng thực thi mạnh mẽ hơn.
Sự thành công của hệ sinh thái nhà phát triển phụ thuộc vào việc xây dựng "sản phẩm-kinh tế-cộng đồng" trong một vòng tròn khép kín. Trong giai đoạn khởi động lạnh, cần phải thực hiện hai mặt: vừa khai thác tiềm năng thương mại, vừa theo dõi tiến trình của các nhà phát triển sớm, cung cấp sự hỗ trợ giá trị cao như công bố truyền thông, tư vấn chiến lược vào những thời điểm then chốt. Mặc dù việc vận hành sâu như vậy khó có thể mở rộng, nhưng nó là chìa khóa để xây dựng được hàng rào bảo vệ cho dự án.
Bản chất của tiếp thị tiền điện tử là sự phối hợp trong hệ sinh thái. Cần khai thác câu chuyện của các nhà phát triển và đồng thời chủ động xác định nhu cầu và thúc đẩy vòng đời sản phẩm. Điểm cốt lõi là hỗ trợ sâu sắc để giúp các nhà phát triển thành công: can thiệp chủ động trên các nền tảng như GitHub, Twitter, trước tiên giải quyết các vấn đề xây dựng thực tế, sau khi dự án trưởng thành mới tiến hành truyền thông. Mô hình khép kín "trao quyền trước, lên tiếng sau" này mới thực sự là con đường xây dựng hệ sinh thái hiệu quả.
Phát hành token và hợp tác thương hiệu
Cốt lõi của việc phát hành token nằm ở việc cân bằng hai thuộc tính của nó, vừa là hoạt động tiếp thị, vừa là sản phẩm tài chính. Chất lượng thiết kế mô hình kinh tế quyết định trực tiếp số phận của dự án, cần chọn con đường bùng nổ hoặc tiến bộ dựa trên đặc điểm của dự án. Ở cấp độ thực hiện, cần nắm bắt ba yếu tố then chốt:
Chiến lược vận hành cộng đồng cốt lõi nằm ở việc xác định loại đối tượng mà nguồn lực sẽ được đầu tư lâu dài. Đối với mạng PoS, các nhà điều hành nút và người xác nhận (dù là các tổ chức hay cá nhân tham gia staking) là những người có ảnh hưởng chủ chốt. Thiết lập cơ chế vận hành có cấu trúc, chẳng hạn như các cuộc họp điện thoại cộng đồng định kỳ. Điều quan trọng là vừa thu thập phản hồi từ thị trường một cách rộng rãi, vừa phải biết cách lọc nhiễu.
Trong cấu trúc được tách biệt giữa quỹ và phòng thí nghiệm, có thể áp dụng chiến lược truyền thông khác biệt:
Cách này vừa giữ được tính độc lập trong kể chuyện của cả hai, vừa tạo ra hiệu ứng hợp tác ở cấp thực thi.
Ảnh hưởng của người sáng lập và bố trí tài nguyên tiếp thị
Người sáng lập nên xây dựng hình ảnh của một chuyên gia trong lĩnh vực, chứ không phải là một nhân viên bán hàng sản phẩm. Phương pháp cụ thể:
Đề xuất cho những người sáng lập chọn cách diễn đạt tự nhiên nhất: người giỏi đối thoại thì làm podcast, người giỏi viết lách thì viết bài dài, người thích ống kính thì quay video. Chìa khóa là kết hợp phong cách cá nhân vào nội dung chuyên nghiệp - thêm một chút hài hước, thiết kế độc đáo cho những ý tưởng sáng tạo. Tìm ra cách thể hiện nhẹ nhàng nhưng chuyên nghiệp, kết hợp với chiến lược truyền thông để đạt hiệu quả tốt nhất.
Đối với những người sáng lập mới bắt đầu xây dựng ảnh hưởng cá nhân, nên bắt đầu từ điểm dễ dàng nhất: tập trung làm tốt một việc, huy động toàn bộ nguồn lực công ty để hỗ trợ, tạo ra một vài thời điểm biểu tượng để tích lũy động lực. Điều này hiệu quả hơn nhiều so với việc ép buộc người sáng lập phải đăng 10 tweet mỗi ngày. Chìa khóa là có điều để nói, nói rõ ràng và dễ hiểu, tự nhiên sẽ mở ra cục diện.
Nhà sáng lập phải dẫn dắt sự thể hiện DNA doanh nghiệp và lộ trình công nghệ, đây là chìa khóa để thu hút đầu tư. Đội ngũ tiếp thị cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp - từ dịch vụ viết bài đến hội thảo chiến lược, nhưng luôn kiên định với việc nhà sáng lập sản xuất nội dung gốc, đội ngũ chịu trách nhiệm tối ưu hóa bao bì. Bởi vì điều thực sự chạm đến thị trường, luôn là sự chân thật trong khởi nghiệp của nhà sáng lập, chứ không phải là các chiêu thức tiếp thị được đóng gói quá mức.
Khởi đầu tiếp thị cho dự án khởi nghiệp
Thời điểm khởi động tiếp thị tốt nhất là 6 tháng trước khi sản phẩm ra mắt. Quảng cáo một sản phẩm không tồn tại quá sớm sẽ dẫn đến sự nghi ngờ từ thị trường, trong khi quá muộn sẽ bỏ lỡ cơ hội. Chìa khóa nằm ở việc tìm ra thời điểm vàng cho người kể chuyện và người truyền thông trên cơ sở hiểu biết về chu kỳ giao hàng sản phẩm.
Đối với những dự án cần cộng đồng cùng xây dựng, việc can thiệp marketing có thể diễn ra sớm hơn. Chẳng hạn, khi vận hành mạng thử nghiệm phi tập trung, ngay cả khi không có "sản phẩm chính thức" hay mạng chính, cũng cần thu hút các nhà điều hành nút tham gia.
Khi hợp tác với các tổ chức boutique nhỏ, có thể thử nghiệm mô hình làm việc hiệu quả: cung cấp cho họ các bản tóm tắt chiến dịch nhỏ với ranh giới rõ ràng và câu chuyện rõ ràng. Cách ủy thác có giới hạn này không chỉ giúp tránh sự lộn xộn trong câu chuyện nội bộ mà còn đảm bảo chất lượng thực hiện.
Khi đội ngũ khởi nghiệp lần đầu tiên tuyển dụng trưởng bộ phận marketing, nguyên tắc cốt lõi là: chỉ chọn những nhân tài đa năng đã từng làm việc cùng nhau. Những ứng viên này phải đáp ứng ba điều kiện then chốt: hiểu sâu về phong cách làm việc, có khả năng hợp tác liền mạch, và sẵn sàng tự tay thực hiện (trong giai đoạn đầu, ngay cả CMO cũng cần quản lý mạng xã hội).
Xây dựng đội ngũ marketing nên tuân theo tiêu chuẩn kép "cơ sở toàn năng + chuyên sâu theo chiều dọc": mỗi thành viên vừa phải có khả năng đảm nhiệm các công việc cơ bản như viết bài quảng cáo, định dạng email, phát trực tiếp bằng giọng nói, vừa phải có chuyên môn sâu trong một lĩnh vực nhất định. Cấu trúc đội ngũ được phân chia theo lĩnh vực thay vì chức năng này có thể tối đa hóa hiệu suất của các đội ngũ nhỏ.
Thực hiện và văn hóa cộng đồng
Cốt lõi của việc vận hành toàn cầu hóa tiền tệ kỹ thuật số nằm ở việc xây dựng mạng lưới tin cậy địa phương. Khi bước vào thị trường mới, cần phải giới thiệu các đối tác địa phương thông qua các kênh đáng tin cậy - thói quen thương mại ở các quốc gia khác nhau rất khác nhau: một số khu vực chấp nhận hợp tác lâu dài dựa trên lòng tin hơn là hợp đồng tiêu chuẩn hóa kiểu Mỹ. Thiếu mối quan hệ địa phương sẽ dẫn đến hiểu sai văn hóa và giao tiếp không hiệu quả. Con đường tối ưu là dựa vào mạng lưới tài nguyên hiện có để có được sự bảo lãnh, chứ không phải khởi động lạnh phát triển lạ.
Cốt lõi của chiến lược hoạt động trong ngành công nghiệp tiền điện tử là xác định vị trí chính xác. Các sự kiện lớn có thể giúp tăng cường nhận diện thương hiệu, nhưng tỷ lệ hoàn vốn đầu tư thì khó đo lường; ngược lại, các sự kiện nhỏ cao cấp có thể đạt được hợp tác kinh doanh và xây dựng mối quan hệ quan trọng với chi phí thấp hơn. Các dự án trưởng thành nên tập trung vào những người tham gia có giá trị cao, trong khi các dự án mới nổi cần tránh việc tham gia triển lãm một cách mù quáng, mà nên xây dựng các sự kiện chất lượng trong lĩnh vực dọc. Bản chất là theo đuổi chất lượng chứ không phải quy mô.
Chiến lược hoạt động tiền điện tử nên nắm bắt ba điểm chính:
Tiếp thị tiền điện tử cần tận dụng văn hóa meme như một công cụ kể chuyện đặc biệt. Meme có thể chuyển đổi khéo léo các khái niệm phức tạp, đồng thời tăng cường cảm giác cộng đồng. Chìa khóa nằm ở việc thiết lập cơ chế cân bằng: tài khoản cốt lõi duy trì phong cách chuyên nghiệp, nhưng cho phép nhân viên vận hành không gian sáng tạo hợp lý, điều này vừa có thể nâng cao tinh thần làm việc, vừa có thể tạo ra nội dung chất lượng cao. Nên xem meme như một phần hữu cơ trong chiến lược truyền thông tổng thể, thông qua việc thử nghiệm và chọn lọc những cách diễn đạt có thể gây tiếng vang trong ngành, thay vì sử dụng một cách rời rạc.