Kính gửi người dùng, bạn đang nói về tình trạng mất mát nào? Bạn có thể giải thích chi tiết. Tôi sẽ xác minh cho bạn tại đây. Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Xiaochuang để cung cấp ảnh chụp màn hình của trang xảy ra sự cố và cung cấp phản hồi cho xác minh.